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近期培训分享

(2010-08-16 11:15:19)
标签:

杂谈

  近几天有点儿小忙,没有及时更新博客了,现在把近期的活动与大家分享一下...欢迎大家常来交流哦!

8月9 、10号,西安天气晴朗,在这酷暑难熬的两天里,华夏礼仪培训网首席讲师杨扬老师再次被邀请到河北省石家庄敬业集团旗下的野生原度假村,石家庄农村信用合作社网点主任服务素养提升训练营至此圆满结束了。
   



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   8月11日晚迎来了华夏礼仪培训网第八期的沙龙交流活动,本期的沙龙交流主题为社交礼仪中的行为礼仪,近年来礼仪文化受到了越来越多人士的关注,礼仪在我们的生活中无处不在。今晚是一个特别的夜晚杨扬老师与大家精彩分享了礼仪的内涵以及礼仪的日常行为规范等等。
    参加沙龙的嘉宾有来自各大企业、酒店的老板、HR经理、办公室主任等,也有刚回国的华侨,众多礼仪爱好者,汇聚这里,与杨扬老师分享着礼仪文化,交流着彼此的感情,在这个特别的夜晚,他们不但结识了众多新朋友,更重要的是他们学习到了以往没有深知的礼仪文化,没有过这种礼仪文化带给他们由内而外的力量,杨扬老师说,她希望更多的人来了解礼仪文化,并且能够传播这种礼仪文化,人人知礼,人人用礼,继承中华民族的文明礼仪,课程中杨扬老师的学生,一位7月27日刚参加完华夏礼仪培训网职业礼仪培训师育成系统训练营的学员,也情不自禁地与在场的每一位嘉宾分享了自己参加训练营的感受并且也将自己收获到的一些行为规范在现场为大家演示,参加活动的嘉宾也与这位学员一起练习,一起互动,整个培训场面热闹非凡.

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      8月12、13日,华夏礼仪培训网首席讲师再次被邀请到浦发银行进行为期二天的大堂经理专业技能提升培训课程.
    此次培训已是杨扬老师为浦发银行的第四次培训,培训的对象为各个网点的大堂经理和理财经理,作为大堂经理和理财经理,对职位的定位尤为重要,如何提升自己的专业技能,如果才能服务好客户,提高工作效率将是本次培训的重点,课程从以下几个方面的内容展开,工作模式的转变,从结算型向服务营销型转变,大堂经理、理财经理的自我管理和自我激励,银行的职业形象和沟通礼仪、客户投拆抱怨处理礼仪等方面.
    培训针对性强,实战演练更加让学员将知识强化到内心,互动环节学员积极参与,每个小组都给起了自己队名,如:喜洋洋队、北斗七星队等,整个培训过程杨扬老师都用激励、创新的方式带动学员积极投入到课程中,学员积极发言,将自己在工作中遇到的实际问题分享出来,杨扬老师都会以实际案例来进行分析讲解,真正让学员体会到这是一次实操课程的培训,学员深受感动,培训结束后,杨扬老师还对两天培训以来表现最佳的团队奉送礼物予以奖励,此此培训深受领导和学员的一致好评,以下是精彩瞬间!

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学员们展示礼仪规范

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培训场上开心一刻



 







 

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