最近桑兰家的保姆事件沸沸扬扬，让人重又关注到保姆所带来的社会问题。个人理解，保姆的社会地位极为特殊，既不是家人，亲人，又与我们朝夕相处，甚至比家人相处时间都长。处好了，可以比亲人还亲，时刻为你着想；处不好，甚至可以成为敌人，害你的心都有。不是危言耸听，山西就出过保姆杀人的事件。所以，保姆是双刃剑。

我不好对别家事情指手画脚，就拿我家保姆举例。我家从有孩子起，一直请保姆，前后也有七八个，啥样的都有。保姆性情各异，阅历不同，但目的只有一个，就是养家糊口。雇主家境不同，素养也参差不齐，目的是请人帮忙解决人手不够的问题。既然不是一家人，非要往一起捏，肯定有矛盾，何况两口子还打架呢！

先说我家第一个保姆，人勤快利落，自尊心强，不愿别人指手画脚，但就是活干得好，嘴茬子也厉害，整天乐呵呵的，一口一个大姐，对孩子也亲。有次我不小心把孩子的头磕了一下，当时我没当回事，没想到她边哄着孩子竟哭了。我还要劝她。干了不到一年就走了，原因是她自己的孩子趁她不在家,不写作业。她两下权衡了一下，觉得自己的孩子更重要，我也同意她的观点。这是她有生以来第一次帮别人带孩子，她发誓以后再也不帮别人带小孩了，感情上受不了。走了以后我们还有联系。

第二个是寡妇，干活挺卖力气，脾气有点拗，手脚稍笨。关键是心态不好，整天愁眉苦脸，我俩年纪差不多，境遇却迥然不同，她心里不平衡，整天哭哭啼啼的。那段日子，我和老公还得担着心理医生的工作。后来赶上过年，她想趁着年前去干保洁，能多挣一倍的钱，我就没留她。其实我也怕她把我家搞得气氛郁闷。过后她又打电话，问家里找到保姆没，还想回来干，老公直接拒绝了。

第三个是位大姐，经过相处我和老公都十分尊敬她，特疼爱孩子，也愿意在我家干，中间因为生病休息了一年多，我家搬家后又来干过。因为和我母亲上不来，没办法就不干了。

第四个也是位大姐，比较矫情，人品倒端正，只是心态不太好。因为她家以前自己做生意，做得有声有色，家里也有20多工人呢，不知为何被骗了，辗转来到我家。看得出她心里老不服气，怨气横生。她老公也被抑郁死了，才50多岁，可惜。等她处理完后事，半年后因为不愿和媳妇同住，给我打电话，还想回来干。这次我有了心理准备，像她这种情况，肯定心情不好。但因为那时保姆不好请，也是出于同情，还是让她回来了。干了一段，还是干不下去，据她讲心里闹腾。再说还是和我母亲上不来。

中间又请过两个，时间都不长。一个是年纪大了，比我母亲才小两岁，管她要身份证，就说忘带了，要不就说在老家，一拖就是好几天。等我看到身份证才知道和我母亲年纪差不多大。再一个是年轻姑娘，检查身体时发现有肝炎，要不是我为她查体，她还不知道呢。后来我把她送到北京火车站，又买好车票，把她送走，又嘱咐她到家的注意事项。等她走后，发现我家有蟑螂，又急着灭蟑。好在除干净了我心里才踏实。

我家现在这位是三十多岁的农村少妇，人老实肯干，对孩子也好。她老公在家跑“摩的”赚钱，还能带俩孩子，把老婆放在我家很放心，经常短信联系，有时还通电话。目前看不错。明年可以涨工资了。

通过我家雇保姆这些年，也总结出一些经验。一是要身体健康；二是要请有老公有孩子的，这样的人心态比较好；三就是相处问题了，这个比较复杂，以后慢慢再谈。总之相互谅解就是，毕竟人无完人。