在vipabc学习了半年，突然前几天跟我说要换名字了，我就好奇了，这莫名其妙的怎么说换就换了，结果度娘了下，不看不知道一看真的是一口盐汽水想喷死某个abc，自己服务不行还搞小动作逼迫人家换名字。真的只能四个字形容“厚颜无耻”。如今vipabc都已经更名成tutorabc了，真的替vipabc可惜。

回复1：

我也觉得，我学了半年了，顾问的服务特别好，据我所知，每一个课程顾问在进入公司后，都会进行持续两周的服务培训，而信条就是“诚信第一、客户至上、服务为先、纪律为重”。就像医院不能欺骗病人一样，教育也不能欺骗学生。tutorabc要求课程顾问先帮助客户找到问题，再去帮助客人解决问题。只有站在客户的角度想问题，才能找到客户的真正需求，对症下药，事半功倍给客户最匹配的学习解决方案。可以说能做到这样的中国没几家！！！

回复2：

有人眼红了呗，看vipabc做的好，想把vip这个词给抢了，这样他们就能独占这个词了，就像楼主说的那样“厚颜无耻”

回复3：

哪些垃圾品牌根本就没服务的，就是骗你钱，然后行业里黑黑人家，再看看tutorabc就发现是教育界的净土了。你要知道tutorabc还有着业界知名的“客户保护部”。tutorabc将学习者称为“客户”， 24小时全力保护客户的学习机会。通过LMS学习管理系统，客服可以了解客户的学习频率、升级进度、课程满意度等学习状态，及时对客户的学习规划和路径提供建议和指导。客户遇到任何困惑和问题，也可以随时随地咨询客服。曾经有客户因为自身原因来不及上课，联系客服说明问题后，客服立刻帮客户调整上课时间，并将错过的课时补偿给客户。这个就叫不坑人，这就叫品牌过硬！垃圾品牌们是不会懂的。