超市为了吸引顾客，时不时找理由促销一下，在让顾客省钱的同时也为自己拉拉人气。反观供暖企业，却要提前收取整个冬天的费用，甚至有可能一家不缴费，全单元不供暖。既然供暖已经走上了市场调节的路线，那为什么供暖企业不能像超市那样，搞一个促销，给百姓一个实惠呢？

比如现在，北方各地的天气较往年冷了很多，虽然没有到法定供暖日期，但供暖企业可以在提前晚上供暖，让每一个市民都能睡一个暖和觉。那么，供暖企业的这种促销行为温暖的将不仅仅是市民，而是人心。再说，供暖企业在正式供暖之前搞这么一个“促销”，也是有相当大的可行性的。

现在国内煤炭市场行情走低，煤价下降，这样供暖企业的供暖成本就能降低下来。而市民们的暖气费缴纳标准没有相应下降，供暖企业的利润空间也就变大了。只要供暖企业将一小部分额外的利润拿出来，就能够实现类似的“促销”。

再者，供暖企业的技术水平和管理水平在不断提高，自身运行成本必然降低不少。分户计量成为现实之前，供暖企业也应该有准备了相应的技术，那现在何不把这种技术放在供暖“促销”的时间段实战演习一下呢？双赢的局面也许真的会由此出现。

更主要的是，现在供暖市场是垄断的形势，可是未来必然会引进竞争者。为了争夺未来的市场份额，供暖企业应该未雨绸缪，现在用实际行动积攒下口碑，将来才能更好地应对竞争对手。花点小钱，买个人心，供暖企业何乐而不为呢？

其实供暖企业能不能搞一次促销，并不重要，重要的是供暖企业能够换位思考一下，看看市民真正的需求在哪里。市场经济下的供暖，不应该是市民找供暖企业去求暖，而是供暖企业找上门为市民供暖，这才是我们喜闻乐见的常态。

2009年11月6日 河北青年报 A2

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