在我们的课堂上常常会出现1-2-3-4-5！的字样，我们告诉家长们，当看到“1-2-3-4-5！”的时候，就是要求家长们做到“有步骤、可操作”，这就是我们所说的“认真原则”。孩子需要切实可行的帮助，往往家长们总在旁边给孩子讲大道理，这些大道理孩子都懂，但孩子为什么没有改变？是因为孩子并不知道怎么去做，怎么去改！这就是我们需要家长转变的一个观念“化要求为帮助”。化要求为帮助是从认真原则1-2-3-4-5！开始的。告诉孩子或者和孩子一起讨论“怎么做”，陪伴他或者有耐心的等待他慢慢的进步，直到养成好的习惯。下面是幸福家族赁M写的关于“认真”的文章。

对“认真”的理解

幸福家族 赁M

    记得郑委老师在课堂上曾经问过我们什么是“认真”，很多同学心里明白，但一时半会却又说不出来。当郑老师再问仔细点深入点，所有人都不大清楚具体是指什么。郑老师就通过在“非典”期间，电视等媒体上不停的告诉大家如何洗手，才发现原来就从来没认真洗过一次手，从小到大就是听妈妈说要认真洗手，却没人告诉自己如何认真洗。这倒是真的，我也是这样的。这下明白，认真洗手就是要按步骤去洗，只有这些步骤到位了，手也就洗干净了。这一下就明白了，等这些步骤到位了，认真洗手这个目标也就达到了，哦，原来认真是这么简单而又有深刻的大道理在里面。

    认真就是：目标明确，程序完整，结果达标。

    要把任何事情认真做好，要有“明确的目标”，要有“达标的结果”，更为核心的是“完整的程序”，只有程序完整，才能在明确目标的指引下，达到满意是结果。

    这次我到美国旅游，我发现美国人做事很有效率，跟他们做事认真有很大关系，再仔细观察后，我发现，他们认真做事，其实是因为他们有很完善的程序。比如登机这件事，大家都有这方面的经验，一提到登机，尤其是几百人同时登机，场面是非常“壮观”的，过道里塞满了人，过都过不去。当时我们从波士顿飞往华盛顿，是大飞机（有一、二百人吧）换登机牌时，我发现咋多了一个“group 6”，我不知道什么意思，后来听工作人员在喊什么，我们翻译过来告诉我们，原来我们在换登机牌时，就被从后排到前排依次分成几个群，工作人员从“一”开始喊，被喊到的人就在登机口安静的排好队，其他没喊到的就在旁边稍远点的距离安静的等待，直到被喊。我是第6群，当我进入机舱时，我们第一排有个客人已走到里面，但被工作人员请出来在舱门口等待，原因是第5群的人还在放行李，那人满脸通红的退出来等，直到工作人员示意我们可以进去了。整个登机过程一直有工作人员指点和修正，所以很快也很安静也很轻松，而这些旅客看来都训练有素，很配合。所以从登机这个小事情上看出美国人的“认真”。

    下飞机时，也是从前面一排一排的出去，因为我的朋友在后面座位，我就站在座位上等后面的人先走，结果我后排那两老美就站在过道上，面带微笑的等我，天！我赶快提上行李，歉意的点点头，快速离开。后来我才知道，原来等人应该在刚到候机厅的门口，大家都看得到又不堵塞道路。不过，我也能原谅自己，我毕竟是第一次在美国登机，不像他们自己是一直这样被培训和安排，程序也很完整的。这正符合“认真原则”：目标明确--登机；结果达标--登上飞机；而核心部分是在这个过程中就已预先被安排了，所以程序完整。所以，我们要说认真，真的应该把程序完善了，就能安预期目标达到预期结果。

    美国之所以发达，跟他们“认真”有很大关系吧？