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你知道为什么会员不愿续课吗？

很多时候会员不愿续课，并不是因为教练不够专业，也不是因为健身没有效果，更不是因为会员买不起课。

会员之所以不愿续课，通常是因为教练没有做好下面这6个细节。

1.态度

教练一定要注意自己的态度，绝对不能和会员发脾气，更不能辱骂会员。会员花钱是请我们解决问题的，而不是花钱找骂的。

多用些鼓励的话去肯定会员，会员才更愿和你练。

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2.术语

不要对会员说专业术语，因为会员根本不愿听。比如很多教练常说胫骨内旋、肩胛下沉、肋骨外翻，其实会员根本听不懂这些术语，更不愿听。

很多时候会员说上课累，指的并不是身体，而是你说的话让他们很难理解。

3.讲解

教练一定要会讲解原理，特别是在会员问为什么时，千万不能回答：听我的，这么练就行。因为会员会认为你心虚、不专业、自大、没耐心。

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4.知识

一节课不要给会员讲太多知识点，会员不可能一下子都记得住。而且，大多会员并不知道健身是一个学习的过程，他们还认为只要找教练就能有效果。如果你让会员学的知识太多，他们一定会讨厌你。

5.行为

教练在上课时一定要注意自己的行为。不要出现坐着给会员上课的现象，更不要上课的时候玩手机，还有给会员辅助的时候要注意自己的身体位置，不要在会员的正后方。这些行为会让会员感到不舒服。

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6.素质

教练绝对不能诋毁他人。

如果有会员问你：教练，为什么你教的和别的教练教的不一样。

千万不要回答：因为他们不专业，或是他们教的不对。

首先，诋毁他人有违教练的职业操守；其次，当你在背后说别人坏话时，会员会认为你的人品有问题，就算你再专业，会员也不会选你。

很多时候不是会员不愿续课，而是教练给了会员太多不用续课的理由。

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