手机预装软件总算有人管了。根据工信部要求,从11月1日起,手机中的预装软件必须经过报备审核。这是一个对消费者负责的规定,也是一个对消费者没有负责到底的规定。
手机中预先安装几款应用软件,原本不是什么大事。但后来“有幸”买的一款千元智能机,颠覆了我的三观。去年误信某家手机企业老大的胡吹法螺,说他们家的千元智能机比别家卖二千元的手机都好,于是给家中老人买了一部。手机拿到后一看我就晕了,屏幕上密密麻麻的填满了40多款软件,简直跟隔壁超市每月寄到家中的商品促销单一样缤纷。我哆嗦着把手机递给家中老人,老人说:看着犯晕,能不要这么多花花绿绿的玩意吗?我回答:这都是手机厂商预先安装的,没法删除,您克服点用吧。
手机预装软件占内存、耗流量、影响使用感受,但何以越来越泛滥?就是因为两个字:来钱。手机厂商每预装一个软件,都可以向软件商收上一笔钱。而这些交“进场费”的软件商,有些是“下三滥”,通过偷流量暗扣费赚钱;有些是“上三路”,比如最近被“浑水”穷追猛打的网秦,没看到多少人下载使用,却号称在手机安全市场达到60%占有率,缘由就在于大量通过手机预装。很多人从没听过网秦,只是买了部手机,就恭喜他成为了不知情的网秦用户,而网秦也就这么以“手机安全老大”的形象去美国上市了。
针对泛滥成灾的手机预装软件现象,工信部出手了,要求从今年11月1日起,预装软件须通过审核。但这一新规并不能完全解决问题。
用户购买一款手机,却被强行搭配一大堆不需要的软件,这侵害了用户权益。工信部对预装软件进行审核,只能避免用户受到“下三滥”软件的算计,却并没有将自主选择权还给用户。我们不愿意扣费软件潜伏在自己手机里,但一款软件即使不流氓,即使工信部审核过,如果对自己无用,我们同样不希望它强行安装在自己手机中。就象我们不能允许小偷进入家门,但这并不意味着只要不是小偷,任何陌生人都有权进入你家。
工信部的新规甚至还不如360的安全软件体贴。上月360手机助手推出删除预装软件的功能,把选择权交到了用户手中,用户可以自行决定对预装软件到底删除还是保留。但这一功能由于动了手机厂商的奶酪,遭到小米、华为等六大手机厂商联手抵制。站在企业角度,360和手机厂商之争可以归为商战;但站在消费者角度,360的做法更符合消费者的利益,是对预装软件泛滥釜底抽薪的解决办法。这无疑值得政府部门参考——与其规定预装软件交由政府审核,不如规定预装软件用户有权删除。
《西厢记》里的崔莺莺面临着三种不同的命运。孙飞虎兵围普救寺,要强娶她为妻;崔夫人当然不会将女儿交给强人,却指定她要嫁给自己的侄儿郑恒;而崔莺莺自己想的,是和情投意合的张生自由恋爱。现在手机里也在上演一出《西厢记》,手机厂商强行安装应用软件,就像孙飞虎抢亲,这是强盗行为;政府部门替用户做主,决定哪些软件才能预装,就像崔夫人包办婚姻,也不可取。《西厢记》的灿烂在于崔莺莺最后争取到了自己选择的爱情,而这才是我们所希望的,我们的手机软件装什么不装什么,应该自己做主。
崔莺莺的爱情不该被孙飞虎霸占,不该由老夫人包办,而应该自由选择。同样,我们的手机软件不该被厂商绑架,不该由监管部门认定,也应该自己作主。
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