擦边球营销,卫龙离“黄”还有多远
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“约吗”
“贼大”
“强硬”
这是卫龙辣条外包装上的大字。卫龙辣条因为争议营销日前再次冲上热搜,引起网友热议。
3月25日,有网友发文质疑卫龙辣条宣传语打擦边球,其包装上分别印有“约吗”“贼大”“强硬”等词语,十分醒目。随后,有记者就该情况询问天猫卫龙食品旗舰店客服,其回复称,“约吗”是指“约小伙伴一起吃辣条放松一下”的意思,而“贼大”“强硬”则是对产品特色的一种标注。
作为“营销老手”,卫龙通过一系列包装营销摆脱了低质低价的标签,从印象中“5毛食品”摇身一变成为网红食品、民族之光。根据卫龙集团财报,2018年至2020年,该公司营收逐年增长,分别为27.52亿元、33.85亿元和41.20亿元,2018年至2020年的年复合增长率,达到22.4%。卫龙,尝到了营销的甜头。
另外,根据卫龙集团的招股说明书,卫龙95%的消费者年龄集中在35岁以下,其中25岁以下的消费者占55%。使用黄暴低俗、打软色情“擦边球”的营销手段,没有判断力的未成年人很容易被误导。如果“约吗”从一个未成年人口中说出,家长们能放心吗?
商业竞争的本质是对消费者注意力的抢夺。差异化营销无可厚非,但创意营销不等于低级趣味营销,不能妨碍社会公共秩序,不能违背良好社会风尚。只有尊重大众的喜好与品位,才能获得大众的好感度和美誉度。
广告法规定,广告不得含有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力的内容。卫龙的宣传是否属于违法行为,有待于进一步依法认定。目前,卫龙集团所在地的河南省漯河市市场监管局已介入调查。3月30日凌晨,卫龙官方就包装文案被指低俗打擦边球进行回应并致歉。卫龙表示:公司非常重视广大网友和消费者的意见,决定停止有争议文案包装的生产,同时进行版面文案及设计的优化。
作为“辣条一哥”的卫龙集团,应该承担起相应的社会责任,做一个良好的示范,把重心放在生产安全美味的食物上,让广告营销离“黄”远一点,企业也会离“俗”远一些。
还是那句话,广告土点儿没事,不往“黄”方面发展,企业就不会“黄”。

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