开始做旅游这一行的时候,有个作多年旅游的朋友和我说过这样一句话来形容旅行社中计调导游和外联之间的关系:外联是卖菜的,计调是做菜的,而导游是那个吃菜的人,其实无论你是卖的还是做的或是吃的,大家都是一个战壕里的战友,我们之间的工作是相辅相成的,大家应该是相互体谅的

导游是工作在前线的人冲锋陷阵,一个团队要是可以得到对方旅行社或是客人的好评导游的功劳是最大最不可忽视的

计调就象是后方的指挥官他掌握着这个团队的一切命脉,有他默默的付出和操劳导游的工作才更容易更顺利一些。

再总结一下就是：

1、导游是前方的具体行动的指挥及执行者;计调是后方大本营,是行动的策划者组织者和总协调委员.

2、旅游行动的前期筹备策划落实是由计调来完成的;导游是旅游行动付诸实施后的具体行动的指挥及执行者.

3、导游直接面对游客景区景点饭店宾馆交通工具等;而计调并不一定直接参与其过程.

4、导游是兵计调是官;遇到难题及重大事件导游要及时向计调汇报协商,导游要听从计调的指挥调度.

5、导游亲临一线,计调要认真听取导游所反映的情况.

6、旅游行动的整个过程分前期中期后期,导游一般只参与中期,而计调参与的过程要贯穿始终.