41、毛毛虫效应

     毛毛虫习惯于固守原有的本能、习惯、先例和经验，而无法破除尾随习惯而转向去觅食。
     法国心理学家约翰•法伯曾经做过一个著名的实验，称之为“毛毛虫实验”：他把许多毛毛虫放在一个花盆的边缘上，使其首尾相接，围成一圈，在花盆周围不远的地方，撒了一些毛毛虫喜欢吃的松叶。
    毛毛虫开始一个跟着一个，绕着花盆的边缘一圈一圈地走，一小时过去了，一天过去了，又一天过去了，这些毛毛虫还是夜以继日地绕着花盆的边缘在转圈，一连走了七天七夜，它们最终因为饥饿和精疲力竭而相继死去。
    约翰•法伯在做这个实验前曾经设想：毛毛虫会很快厌倦这种毫无意义的绕圈而转向它们比较爱吃的食物，遗憾的是毛毛虫并没有这样做。导致这种悲剧的原因就在于毛毛虫习惯于固守原有的本能、习惯、先例和经验，毛毛虫付出了生命，但没有任何成果。其实，如果有一个毛毛虫能够破除尾随的习惯而转向去觅食，就完全可以避免悲剧的发生。
    后来，科学家把这种喜欢跟着前面的路线走的习惯称之为“跟随者”的习惯，把因跟随而导致失败的现象称为“毛毛虫效应”。
    再进一步，我们甚至可以说，我们人类也难逃这种效应的影响。比如说，在进行工作、学习和日常生活的过程中，对于那些“轻车熟路”的问题，会下意识地重复一些现成的思考过程和行为方式，因此很容易产生思想上的惯性，也就是不由自主地依靠既有的经验，按固定思路去考虑问题，不愿意转个方向、换个角度想问题。
    固有的思路和方法具有相对的成熟性和稳定性，有积极的一面。因为袭用前人的思路和方法，有助于人们进行类比思维，可以缩短和简化解决的过程，帮助人们更加顺利和便捷地解决某些问题；但与此同时，它的消极影响也不容忽视，那就是容易使人们盲目运用特定经验和习惯的方法，对待一些貌似而神异的问题，结果浪费时间与精力，妨碍问题的解决。而且长年累月地按照一种既定的模式思考问题，不仅容易使人厌倦，更容易麻痹人的创造能力，影响潜能的发挥。
    毛毛虫实验对学校教育的启示是：时代在不断变化和发展，学生也在不断变化和发展，我们的教育教学等各方面工作不能禁锢于以往的僵化模式，而要不断地创新和与时俱进，从而能够适应时代变化以及学生的要求。惟有这样，我们的教育教学等各方面工作才能“百尺竿头，更进一步”。
    毛毛虫那种毫无意义的绕圈所导致的悲剧还说明：在实际工作中“一分耕耘，一分收获”的神话并不存在，我们不能只关注做了多少工作，而且还要关注做出了多少成果，也就是人们常说的“效益问题”。当我们的教育教学等各方面工作遭遇挫折或陷入停顿时，应该努力寻求突破。
    当生活和工作遭遇挫折或陷入停顿时，我们也不能像毛毛虫那样做毫无意义的努力，而应该转变思路和善于另辟蹊径，以便更有技巧、更有效率地工作，从而达到事半功倍的效果。

42、鲶鱼效应

    人只有不断挑战自己，参与竞争，才能更快地成长和发展。安于现状，只能一事无成。
    在日本有一个广为流传的故事。古时候日本渔民出海捕鱼捉鳗鱼，因为船小，回到岸边时，鳗鱼几乎死光了。但是，有一个渔民，他捕的鱼每次回来都是活蹦乱跳的。他的鱼卖的价钱也因此高过别人一倍。没过几年，这个渔民就成了远近闻名的大富翁。
    直到身染重病，不能出海捕鱼了，渔民才把这个秘密告诉他儿子：在盛鳗鱼的船舱里，放进一些鲶鱼，为了对付鲶鱼的攻击，鳗鱼也被迫反击，始终处在战斗的状态中，鳗鱼生的本能被充分调动起来，所以就活了下来。
    渔民还告诉儿子，鳗鱼死的原因是它们知道被捕住了，等待它们的只有死路一条，生的希望就破灭了，所以在船舱里过不了多久就死掉了。
    “鲶鱼效应”是企业领导层激发员工活力的有效措施之一。它表现在两方面：
    1.招纳新员工
    企业要不断补充新鲜血液，把那些富有朝气、思维敏捷的年轻生力军引入职工队伍中甚至管理层，给那些固步自封、因循守旧的懒惰员工带来竞争压力，从而唤起“鳗鱼”们的生存意识和竞争求胜之心。
    2.引进新的元素
    要不断地引进新技术、新工艺、新设备、新管理观念，这样才能使企业在市场大潮中搏击风浪，增强生存能力和适应能力。
    许多人都知道草原上狼的例子。澳大利亚的一个大牧场上经常有狼群出没，这些狼常常吞噬牧民家养的羊。于是牧民求助政府和军队将狼群赶尽杀绝。政府下了一番工夫，命令军队消灭狼群。狼没有了，羊不再遭受狼的袭击，数量大增，牧民对此非常高兴，认为预期的设想实现了。
    可是，过了几年以后，牧民们却发现羊的繁殖能力大大下降，羊的数量锐减，并且新出生的小羊个个体弱多病，羊毛的质量也大不如从前。牧民这才明白，失去了自己的天敌，羊的生存和繁殖基因也退化了。于是，牧民又请求政府再引进野狼，狼重新回到了草原上，羊的数量又开始增加了。
    对于人来说，也是一样的道理，不要总是想办法挤掉自己的竞争对手，正是因为有竞争对手的出现，我们才能不断地进步。
    众所周知，老鹰是所有鸟类中最强壮的种族，动物学家的研究表明这可能与老鹰的喂食习惯有关。老鹰一次生下四五只小鹰，由于它们的巢穴很高，所以猎捕回来的食物一次只能喂食一只小鹰，而老鹰的喂食方式并不是依照平等的原则，而是哪一只小鹰抢得凶就给谁吃。在此情况下，瘦弱的小鹰吃不到食物都死了，最凶狠的就存活下来，代代相传，老鹰一族愈来愈强壮。正是有了这种不认输的竞争精神，老鹰才能成为鸟类中最强壮的种族。
    当太阳升起时，非洲草原上的动物就开始奔跑，狮子知道，如果它跑不过最慢的羚羊就会饿死；羚羊也知道，如果它跑不过最快的狮子就会被吃掉。由此可见，如果一种动物没有竞争力，该种群自然要面临绝种的危险；同样一个人没有竞争力，那么这个人无疑要准备接受被淘汰的考验。
    机遇总是青睐那些时刻准备竞争的人，同时机遇也常常伴随着风险。老鹰的危机意识强烈，时刻保持着竞争势态、战斗状态，时刻准备着应付危机。结果，它们处理危机、应付风险的能力非常强，经常化险为夷，战胜对手。生活在这个充满竞争和机遇的社会上，每个人都要有竞争意识，广泛的学习，增强自己的竞争实力，以竞争的心态时刻准备着接受各种挑战，做一个竞争中的强者。

43、蝴蝶效应

一丝细小的不快或许就会导致一整天的心境不快，或许还会引起诸多烦恼，甚至还会引来一连串的厄运。
       “蝴蝶效应”是气象学家洛伦兹于1963年提出来的。其大意为：一只南美洲亚马孙河流域热带雨林中的蝴蝶，偶尔扇动几下翅膀，可能在两周后引起美国德克萨斯引起一场龙卷风。其原因在于：蝴蝶翅膀的运动，导致其身边的空气系统发生变化，并引起微弱气流的产生，而微弱气流的产生又会引起它四周空气或其他系统产生相应的变化，由此引起连锁反应，最终导致其他系统的极大变化。此效应说明，事物发展的结果，对初始条件具有极为敏感的依赖性，初始条件的极小偏差，将会引起结果的极大差异。
       让我们先来看看这样一则故事：某房地产公司的一名女职员在给老板送文件的过程中不小心和一位同样拿着文件的律师撞了个满怀，把公司的文件散落一地。律师在帮她捡散落在地上的文件时，不小心把一页文件夹到了自己的文件中。在她去公司报到时，她的老板发现少了一份文件，于是狠狠地批评了她一通，她由于受不了老板的盛气凌人而突发心脏病。在她被送往医院的过程中恰逢一位明星去医院看自己的朋友。这位明星被粉丝围在了医院门口要求签名，使得这位女士不能及时进入医院，延误了抢救时机。好不容易进了医院，又碰到一个年轻的实习医生给她做手术，由于手术失误，最终导致这位女士失去了生命。
       蝴蝶效应告诫我们：要注意微小的不良情绪，对其保持高度的“敏感性”，及时调整心态，否则可能酿成大的不良后果。
       当然，蝴蝶效应对情绪也可产生积极的影响。古埃及流传着这样一个故事：一个小伙子听说有人说他的坏话，就愤愤不平去找人打架，路上走得口渴了，便向路边小屋的主人要一杯水喝。主人热情好客，看他满头大汗，除了送水以外又递过来一条毛巾。他谢过走出屋外，主人又追出来送给他一把伞让他遮阳。这个小伙子出门以后，心胸豁然开朗，只走了几步就转头回家了。为什么？因为他对小屋的主人的热情招待心里充满了感激，原来那充斥在他心中愤愤不平的心情被冲淡了，他不想为区区小事去拼命了。可能连小屋的主人都没想到，小小的一把遮阳伞——一个看似微不足道的善举，居然避免了一场可能发生的争斗。
       蝴蝶效应的威力往往被人们忽视，因为这是一个看不见、摸不着的定律，但是如果你把这个定律运用到企业管理中或自己的生活中，就会得到不可思议的发现。任何一个明智的领导人都会走在时间的前面，思考很多没有发生但有可能发生的危机，这也就是防微杜渐。因为他们知道，一些看似无足轻重的细节，却很有可能是造成企业崩盘的原因。
       人生也是如此，一个看似微不足道的细节，就有可能改变你的一生，这绝不是夸大其词。蝴蝶效应就在我们身边，时时刻刻影响着我们的生活。它可以改变世界，同样，也可以改变我们的命运，这其中对细节的重视程度起着决定性的作用。

44、泡菜效应

     环境可以造就一个人，也可以毁掉一个人；人也可以通过努力去改变环境，让自己生存的环境越来越好。
    “泡菜效应”的含义是：同样的蔬菜在不同的水中浸泡一段时间后，将它们分开煮，其味道是不一样的。根据这个原理可知，人在不同的环境里，由于长期耳濡目染，其性格、气质、素质和思维的方式等方面都会有明显的差异，这正如人们常说的“近朱者赤，近墨者黑”。泡菜效应揭示了环境对人的成长具有非常重要的作用。
    譬如家庭环境对孩子的影响，甚至会决定孩子一生的价值取向，左右孩子对人生观、幸福观的评判标准。一个在父母的争吵打骂中成长起来的孩子，他的家庭观念会很淡薄，对社会对人生的理解也会很偏激，对家庭、对社会缺乏责任感。而在一个温馨宽松的家庭气氛中成长起来的孩子，会对家庭充满依恋、对社会对人生的理解宽厚而平和，从而有更多的机会走向成功。
    很多父母都认为自己给孩子买了许多课外书籍，而孩子就是不喜欢阅读，这完全是孩子自身的原因，孰不知这同父母本身有着密切的关系。试想，一对父母如果自己从来不读书，业余时间都用在了搓麻将、看电视或各种娱乐应酬上，那就不能给孩子起到带头作用，口说千次不如自己做一次榜样。假如每天晚上，父母陪着孩子一起阅读，一起进入书中美妙的境界，互相交流读书所悟，长期坚持不懈，父母就不愁自己的孩子不喜欢阅读了。
    一个人出生于什么样的家庭无法选择，但争取怎样的生存环境和发展却是可以选择或奋斗的。
    有个年轻人一直在苦苦寻找一种快速成功的方法，但很难。一天，一位智慧的老婆婆拿了一块石头，让年轻人拿去菜市场门口叫卖，结果无人问津。年轻人很无奈地拿着石头来问老婆婆，说石头一文不值；老婆婆让他拿到珠宝店门口去卖，结果有人出价30块钱，年轻人没卖；他又拿着石头再去问老婆婆，老婆婆说明天你再拿到外国人经常出入的文物商店门口去卖，结果一个日本游客愿意出价300块买这个石头。年轻人突然醒悟，原来同样一块石头，放在不同的环境产生的价值是不一样的。
    泡菜效应还可以应用到学校管理上，学校要重视校园硬环境和软环境的建设，重视通过良好的环境对学生潜移默化的教育。校园的硬环境主要是指校容校貌，它由校园的一草一木、一砖一瓦、一楼一台等建筑物构成；校园的软环境主要是指正确的舆论风气、和谐的人际关系、民主的管理方法、严明的校纪校规、独特的校风校训等。校园的硬环境和软环境，具有“润物细无声”的育人效果。为此，学校要努力让校园的硬环境整洁、优美、有序，让校园的软环境充分体现人文精神，蕴含丰富的教育因素，从而给学生诗情画意、温馨怡人的感受，发挥对学生启迪智慧、激发灵感、培育志向的作用。
    同样，泡菜效应也可以应用到人际交往上，除去天生带来的人际关系比如父母、亲戚，以及由这些所带来的各种便利，朋友是构成我们交往圈子的主要成分，也是影响我们的主要环境。由此可见交友的重要性。交了一个知己，多的不仅是一起吃喝玩乐的痛快或者遇到挫折时的安慰，也不仅是事业上的支持和帮助，更多的是人生旅途中难得的心灵伴侣。损友则会将你带向另一个极端，甚至灭亡。

45、态度效应

    对别人的态度会决定一个人的人际关系，对孩子的态度决定孩子将来的发展，对工作的态度决定一个人的业绩，对人生的态度则决定一个人的成败。
    有个心理学家和动物学家一起做过一个有趣的对比实验：在两间墙壁镶嵌着许多镜子的房间里，分别放进两只猩猩。
    一只猩猩性情温顺，它刚进到房间里，就高兴地看到镜子里面有许多“同伴”对自己的到来都报以友善的态度，于是它就很快地和这个新的“群体”打成一片，奔跑嬉戏，彼此和睦相处，关系十分融洽。直到三天后，当它被实验人员牵出房间时还恋恋不舍。
    另一只猩猩则性格暴烈，它从进入房间的那一刻起，就被镜子里面的“同类”那凶恶的态度激怒了，于是它就与这个新的“群体”进行无休止的追逐和争斗。三天后，它是被实验人员拖出房间的，因为这只性格暴烈的猩猩早已因气急败坏、心力交瘁而死亡。
    心理学家把这种现象称为“态度效应”。
    态度效应可以应用到家庭教育和学校教育上。面对成长中的孩子，父母和老师要真诚地热爱和关心孩子，要时时对他们报以友善、和蔼可亲的态度。因为大人的态度会成为孩子从“镜子”里看到的态度，会激发出孩子以成倍友善、和蔼可亲的态度回应自己的父母和老师。大人友善、和蔼可亲的态度和儿童回应的态度可以互相鼓舞彼此的精神、温暖双方的心房、保健双方的心灵。
    同样，一个人对工作的态度也是非常重要的，你对工作抱着什么样的态度，直接决定了你将拥有什么样的人生。
    三个工人在砌一堵墙。有人过来问他们：“你们在干什么？”第一个人抬头苦笑着说：“没看见么？砌墙！我正在搬运着那些重的要命的石块呢。这可真是累人啊……”第二个人抬头苦笑着说：“我们在盖一栋高楼。不过这份工作可真是不轻松啊……”第三个人满面笑容开心地说：“我们正在建设一座新城市。我们现在所盖的这幢大楼未来将成为城市的标志性建筑之一啊！想想能够参与这样的一个工程，真是令人兴奋。”
    十年后，第一个人依然在砌墙；第二个人坐在办公室里画图纸——他成了工程师；第三个人，是前两个人的老板。可见，一个人的工作态度折射着人生态度，而人生态度决定一个人一生的成就。
    态度效应在企业中也有很大的作用，优秀的企业领导是用“待人如待己”的黄金法则去对待员工的。员工才是企业真正宝贵的财富。在要求员工忠诚服务于公司的同时，自己有没有反省过，如何去做一个最佳的雇主。人与人之间的任何交往都是双向互动的，当领导从员工身上得到越多的时候，相应地，员工也会得到更多的机会和待遇。
    因此，正确处理好企业领导与员工之间的关系，真正建立起一种超越雇佣、相互依存、相互信任、相互忠诚的合作伙伴关系，员工才乐于为企业卖力。这带给领导的是发展，带给员工的是成功，有助于双方更好地走向未来、赢得明天。
    人与人相处时，态度也很重要，与人相处中你诚恳待人，忠厚待人，就像对待自己一样，实实在在，没有虚情假意，这样别人才能信任你，才愿意和你交往，也才能发展出真挚的友情，开出友谊之花。
    现实生活中，我们不可能对任何人都做到“把别人当自己”，但你认为值得交往的朋友，你希望建立的真正友谊，真的需要拿出你的赤诚，拿出你的真心，拿出你的热情去对待朋友，这样的交往才是真挚的、恒久的、经得起考验的。说到底，把别人当自己，讲的是真情实意。

46、皮格马利翁效应

    每个人都会不同程度地受到他人或自己的暗示。如果这些暗示是积极的，你便能获得积极的影响；如果这些暗示是消极的，你的行动自然也会受到消极的影响。
    在古希腊的神话里，有这样一个故事：塞浦路斯的国王皮格马利翁爱上了自己雕塑的一个少女，并且希望自己的爱能被接受，希望这个雕塑活过来。他的这种真挚的爱情和真切的期望感动了爱神阿芙罗狄忒，于是他就给了雕像以生命，让皮格马利翁的幻想变成了现实。皮格马利翁效应最初的雏形由此而来。
    上面的故事虽然是个传说，但它却指引人们从中发现了一个现象——暗示对人的精神有着强大的作用。暗示是一种神奇的力量，但它既不是迷信，也不是特异功能，它是人们心理作用的结果。一个人只要反复对自己说同一句话，不管这一句话真假对错，最后他都会相信，这是众所周知的事实，这就像谎言说了千遍会成为真理一样。如果一个人不断地接受“你行”这样的暗示，即使这是一句谎言，但是长久之后，“你行”的念头也会在他心里扎根，让他倍受鼓舞；如果一个人不断地接受“你不行”的暗示，即使这同样是一句谎言，长久之后，他也会觉得自己确实不行。
    暗示是一种强大的力量，每个人都会不同程度地接受别人或者自己的暗示，会对自己喜欢、钦佩、信任和崇拜的人讲的话非常信任，这样的一个人对你的评价或许会直接影响到你的价值观。进一步而言，自信就是对自己最有效的暗示，正如人们所说的，“说你行你就行，不行也行；说你不行你就不行，行也不行”，只看你怎么对待自己。如果你充满自信，认为自己行，那么你一定行；如果你没有自信，认为自己不行，那你一定不行。
    很多人在欣赏别人的时候，一切都好；审视自己的时候，却总是很糟。其实并不是这样，任何一个人都有自己的优点，就像一个诗人说的一样：“不要总看别处的风景，其实你也是一片风景，也有阳光，也有空气，也有寒来暑往，甚至有别人未曾见过的一株春草，甚至有别人未曾听过的一阵虫鸣……”
    很多时候，我们从别人那里得不到积极的暗示，但是我们自己可以给自己一些积极的暗示。或许我们取得的成绩很小，或许它只是减肥时期的你比昨天少吃了一个馒头，也或许是锻炼意志时期的你比昨天多完成了一项任务……这些小小的成绩在别人看来根本不值得获得赞美，但是没关系，不要吝啬你的赞美之词，把它说出来，甚至喊出来，因为任何大的成就都是由小的成绩积累而成的，任何大的赞美也都是由小的赞美积累而成的。
    你也许有过这样的经历，本来自己精心打扮了一番，穿了一件自认为很漂亮的衣服去上班，但结果好几个同事都说不好看，当第一个同事说的时候，你可能还觉得只是她的个人看法，但是说的人多了，你可能就真开始怀疑自己的判断力和审美眼光了，于是下班之后，你回家做的第一件事情就是把衣服换下来，并且决心再也不穿它去上班了。
    通过皮格马利翁效应我们知道，暗示对人们的作用是非常巨大的，它对人的改变是在潜移默化中完成的。最好的暗示来自自己，我们要善于发现自己身上的优点，要善于表扬自己身上每一个小小的成绩，这样就能积小成绩成大成就，最后实现自己美好的愿望。

 47、巴纳姆效应

    别人谁也不能做你的镜子，只有自己才是自己的镜子。拿别人做镜子，白痴或许会把自己照成天才。
    在日常生活中，我们既不可能每时每刻去反省自己，也不可能总把自己放在局外人的地位来观察自己，于是只能借助外界信息来认识自己。正因为如此，每个人在认识自我时很容易受外界信息的暗示，迷失在环境当中，并把他人的言行作为自己行动的参照。
    “巴纳姆效应”指的就是这样一种心理倾向，即人很容易受到来自外界信息的暗示，从而出现自我知觉的偏差，认为一种笼统的、一般性的人格描述十分准确地揭示了自己的特点。
    这个效应是以一位广受欢迎的著名魔术师肖曼•巴纳姆来命名的，他曾经在评价自己的表演时说：他的节目之所以受欢迎，是因为节目中包含了每个人都喜欢的成分，所以每一分钟都有人上当受骗。现实生活中这样的例子也很多。
    许多中学生对于星座都到了迷恋甚至信仰的程度，迷恋的原因就是因为中学生错误的认为利用星座对于命运和性格的预测让人感同身受。其实，手相学、面相学、星相学都是伪科学，而这种“感同身受”其实是巴纳姆效应在作祟。根据心理学中的巴纳姆效应，人们常常认为一种笼统的描述能够准确揭示自己的特点。在一个经典的心理学实验中，测试者面对自己总结的结果和多数人的回答平均起来的结果，竟然都认为后者更准确地表达了自己的人格特征。
    这样的误导，在算命先生算命时也有体现。很多人请教过算命先生后都认为算命先生说的“很准”。其实，那些求助于算命的人本身就有易受暗示的特点。当人的情绪处于低落、失意的时候，对生活失去控制感，于是，安全感也受到影响。一个缺乏安全感的人，心理的依赖性也大大增强，受暗示性就比平时更强了。加上算命先生善于揣摩人的内心感受，稍微能够理解求助者的感受，求助者立刻会感到一种精神安慰。算命先生接下来再说一段一般的、无关痛痒的话便会使求助者深信不疑。
    那么怎样才能避免“巴纳姆效应”，客观地认识自己，自己做自己的镜子呢？
    首先，要学会面对自己。有很多人只愿意向别人提及自己的优点，而隐藏自己的缺点。殊不知，不敢面对自己，正视自己的缺点，是不能客观全面地面对自己的。
    其次，培养一种收集信息的能力和敏锐的判断力也是必不可少的。从别人的口中获知自己做得好不好，然后再加上自己敏锐的判断力，就很容易知道自己哪些地方做得好，哪些是自己的缺点，有待于改进。
    再次，以人为镜，通过与自己身边的人在各方面的比较来认识自己。在比较的时候，对象的选择至关重要。找不如自己的人作比较，或者拿自己的缺陷与别人的优点比，都会失之偏颇。因此，要根据自己的实际情况，选择条件相当的人作比较，找出自己在群体中的合适位置，这样认识自己，才比较客观。

48、边际效应

    在逐次给你增加一倍的消费品时，虽然带来的总效用仍然是增加的，但是带来的单位效用却是逐渐递减的。
    我们向往某事物时，情绪投入越多，第一次接触到此事物时情感体验也越为强烈，但是，第二次接触时，会淡一些，第三次，会更淡……以此发展，我们接触该事物的次数越多，我们的情感体验也越为淡漠，一步步趋向乏味。这就是所谓的“边际效应”。
    边际效应的应用非常广泛，例如嗜酒如命的人会越喝越高兴，或者集邮爱好者收藏一套“文革”邮票，那么这一套邮票中最后收集到的那张邮票的边际效应是最大的。举一个例子，比如说我们在饿了的时候，给你拿了一盘烙饼，你在吃的时候，第一个乃至第五个非常香，最后吃饱了，剩下几个烙饼还想吃，觉得不太好，一点好的感觉都没有了。物质消费达到了一定的程度，人们就开始对这种状况的消费会产生一种厌倦的心理。
    在生活中，我们可以看到许多同样的例子。这有两个原因：第一你吃饱了，生理不需要了；二，你吃腻了，刺激受够了。你希望有个机会表白自己的其他愿望。
    同样，父母在教育孩子时，第一次批评孩子，孩子还会接受你的批评，当你第二次用同样的方式批评孩子，孩子就会有点厌烦了，接着第三次、第四次……也许孩子根本都不会听你的，甚至于对着你喊：“能不能换几句话啊！我都听烦了。”
    爱情的边际效应也是递减的。青少年时期，我们就像走在干涸的沙漠，极度需要爱的滋润。如果给你一杯水，你会非常感激，因为久旱遇甘霖；再给你一杯，你仍然十分高兴，因为你还很需要，可是那种需要不像第一次那么强烈了；再给你第三杯，你能喝下，只是不那么需要了；再给你第四杯，第五杯……要你喝下，估计你就不是那么喜欢，反而有点厌倦甚至反胃，爱情的感觉与此十分相似。
    在请客吃饭时也要注意边际效应的应用。倘若叫了一大堆食物，结果吃不了，不免是极大的浪费。当然，一大堆人下馆子，最多只能有个花多少钱的预算，至于点多少菜就无法自行决定了。如果不是很熟悉大家的饭量，点菜是无法恰到好处的。一来不好意思问各人能吃多少，二来即使可以这样做，饭量这东西有很大的随意性，也是很不好把握的。到底有没有一个既不麻烦又行之有效的方法来减少这种浪费呢？
    有一个故事说顾恺之吃甘蔗，总是先吃甘蔗的上端，再慢慢地往下端吃。别人问他为什么这样吃，他说：“这就叫渐至佳境。”他所谓的“渐至佳境”就是我们今天所说的边际效应。于是，有人把这边际效应套用到了餐桌上，得出了既不麻烦又行之有效的减少浪费的方法。比如说，上菜时先让上自己不太爱吃的食物，把边际效应递减的程度降低，吃到最后一道自己最爱吃的食物，自然无论如何也会吃下去了。

49、过度理由效应

    如果一开始就是为了得到报酬而努力，那么一旦这种报酬没有了，人也就不再会努力了。
    “过度理由效应”是指如果最初自己有内在兴趣的活动能得到奖励，一旦这种外加的奖励取消，人们对这种活动的兴趣便会下降，从而减少乃至终止从事这项活动的现象。
    过度理由效应是由心理学家德西发现的。1971年，德西和他的助手使用实验方法，很好地证明了过度理由效应的存在。他以大学生为被试，请他们分别单独解决诱人的测量智力的问题。
    实验分三个阶段：第一阶段，每个被试自己解题，不给奖励；第二阶段，被试分为两组，实验组被试每解决一个问题就得到1美元的报酬；第三阶段，自由休息时间，被试想做什么就做什么。目的存在考察被试是否维持对解题的兴趣。
    结果发现，与奖励组相比较，无奖励组休息时仍继续解题，而奖励组虽然在有报酬时解题十分努力，而在不能获得报酬的休息时间，明显失去对解题的兴趣。第二阶段时实验组的金钱奖励，造成明显的过度理由效应，使奖励组被试用获取奖励来解释自己解题的行为，从而使自己原来对解题本身有兴趣的态度出现了变化。到第三阶段，奖励一旦失去，对态度已经改变的被试，没有奖励则就没有继续解题的理由，而控制被试对解题的兴趣，没有受到过度理由效应的损害，因而，第三阶段仍继续着对解题的热情。
    在日常生活中，我们常有这样的体验：亲朋好友帮助我们，我们不觉得奇怪，因为“他是我的亲戚”、“他是我的朋友”，理所当然他们会帮助我们；但是如果一个陌生人向我们伸出援手，我们却会认为“这个人乐于助人”。
    一个少年因为受到了妈妈的批评，赌气离家出走了。他在外面待了一整天，又冷又饿。傍晚时分，他来到一个老婆婆的小吃店，老婆婆看到他，就给他端了一份馄饨、一份小笼包。男孩眼巴巴地望着热气腾腾的食物，小声说：“我没带钱！”老婆婆说：“没关系，这个是婆婆送给你的，孩子，这么晚了，你怎么不回家啊？你妈妈会着急的。”男孩倔强地说：“她才不会着急呢！白天还是她给我赶出来的呢！”男孩吃完了饭，对老婆婆说：“婆婆，你真好，我妈妈要像你一样就好了。”老婆婆语重心长的对他说：“我只是让你吃了一顿饭，你就对我感激不尽，你妈妈养育了你这么多年，你怎么就不知道感激她呢？”
    男孩听了老婆婆的话羞愧难当，当即决定回家找妈妈，不让妈妈再为他担心了，当他快到家时，看到妈妈正在家门口焦急地张望，见到他时，妈妈急忙抱住他，母子俩都很激动。
    同样，在家庭生活中，妻子和丈夫常常无视对方为自己所做的一切，因为“这是责任”、“这是义务”，而不是因为“爱”和“关心”；一旦外人对自己做出类似行为，则会认为这是“关心”，是“爱的表示”。
    之所以会有这么大的差别就是由于社会心理学上所说的“过度理由效应”。每个人都力图使自己和别人的行为看起来合理，因而总是为行为寻找原因，一旦找到足够的原因，人们就很少再继续找下去，而且，在寻找原因时，总是先找那些显而易见的外在的原因，因此，如果外部原因足以对行为做出解释时，人们一般就不再去寻找内部的原因了。

50、反馈效应

    及时对活动结果进行评价，能强化活动动机，对工作起促进作用。
    反馈原来是物理学中的一个概念，是指把放大器的输出电路中的一部分能量送回输入电路中，以增强或减弱输入讯号的效应。心理学借用这一概念，以说明学习者对自己学习结果的了解，而这种对结果的了解又起到了强化作用，促进了学习者更加努力学习，从而提高学习效率。这一心理现象称作“反馈效应”。
    下面是一个著名的反馈效应的心理实验。
    C.C.罗西与L.K.亨利把一个班的学生分为三组，每天学习后就测验。主试每天都把第一组学习的结果告诉学生，对第二组学生只是每周告诉他们一次，而对第三组，则一次也不告诉。如此进行了8周教学。然后改变做法，第一组与第三组对调，第二组不变，也同样进行了8周教学。结果除第二组稳步地前进，继续有常态的进度外，第一组与第三组的情况大为转变：即第一组的学习成绩逐步下降，而第三组的成绩则突然上升。
    这说明，及时知道自己的学习成果对学习有非常重要的促进作用，并且是及时反馈比远时反馈效果更大。
    在反馈时，要正确运用鼓励和批评。鼓励和批评都是把握的基本方式，不能偏废。鼓励很重要，但不能夸大其词；对错误和问题的批评要及时、慎重，不能讥笑和嘲讽。要使鼓励和批评收到实效，关键是理解和尊重，凭敏锐的感觉和沟通的智慧对症下药。
    及时反馈是一个非常重要的个人素质。这个素质在小时候我们就已经被灌输，那就是父母经常要我们让大人放心，推而广之，能够让别人省心且让别人放心的人肯定会受人欢迎。这种人领导愿意授权给他，因为他会及时反馈，做得好或者不好，老板心里随时有数。这让老板觉得可以控制，不用担心；而这种人在与老板的沟通中也会获益良多，他会教给你很多东西。当然及时反馈也要给个人和老板留点空间，这样个人才能更大发挥主观能动性。
    老师在教学的过程中也要注意及时给学生反馈信息。实践证明，每当学生完成练习，他们最为关心的是练习结果正确与否，但是这种关心程度将随着时间的推移而逐渐减弱。因此，老师要抓住时机，利用学生对练习印象最鲜明、最清晰的时候进行反馈，让学生及时了解自己练习的质量，便能起到事半功倍的效果。
    其实，反馈不只是为了知道谁对谁错，即使对了，也不见得是同一种解题思路，同一个思维水平。所以，通过练习的反馈还应作进一步的了解，使教学更具有针对性，让每个学生都能在自己原有的认知水平上有所提高。还应该培养学生自我检验的习惯，让他们掌握一定的检查方法，提高自我反馈的意识和能力。
    同样，信息反馈对传播者而言也是至关重要的，决定着传播内容的编辑、调整。同时受者也会在交流中取得自己所需。重视传播中的信息反馈，就要研究其传播原理和具体方法，从而真正架起传、受者间的桥梁，让传播尽量朝良性方向发展。
    在日常的学习和工作过程中，我们一定要及时地进行自我反馈，避免毫无目的的学习和工作。不知道自己的学习结果、学习方式以及工作效应对提高自己的成绩或业绩是非常不利的。要认真对待老师或者领导对自己的评价，了解自己的不足，及时改正错误，明确努力的目标和方向，使自己不断完善。