文/龙敏飞

3月30日，记者从国家卫计委了解到，国家卫生计生委会同中央综治办、公安部、司法部四部门联合印发了《关于进一步做好维护医疗秩序工作的通知》，要求医疗纠纷责任在未认定前，医疗机构不得赔钱息事。

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“医疗纠纷责任未认定前，医疗机构不得赔钱息事”“对多次到医疗机构无理纠缠或扬言报复医务人员的患者及家属群体，列清单重点关注”“严格落实实名制预约挂号制度，维护公平就医秩序”……四部门联合印发的这份《通知》，可谓“亮点频频”，且很有针对性，是基于过往经验的一种有力纠偏，值得肯定与点赞。若是这一系列的措施能够得到不折不扣的执行，更加顺畅、更加理性地解决医疗纠纷问题，显然是可以预期的现实。

审视现实不难发现，一些医疗纠纷发生后，往往会掀起舆论的极大关注，于是一些地方政府与医院，便采取了赔钱了事、息事宁人的态度，这几乎成为了一种潜规则。但很显然，这样的做法并不合理，因为其缺乏最起码的客观与公正。而这带来的负面效应也显而易见：从医生的角度来看，其行医会变得更加谨慎，甚至变得束手束脚，不敢创新，每天提心吊胆，职业尊严感成为奢谈；从患者的角度来看，一旦出现纠纷，无论是不是医生的过失，先请来“医闹”要钱再说。

这样的现实，便是一种畸形的存在，也是现实不能承受之重的恶性循环。一旦医患关系变成这样，以后医生哪还敢愉悦地给患者看病，患者又如何放心地相信医生？但很显然，每个人的一生，都不可避免地会遭遇病痛，也不可避免地要和医院打交道，这就意味着，融洽的医患关系是非常重要的。理论上来说，医生希望有良好的从医环境，患者希望有良好的就医环境，都是朴素的期待，但如今，这似乎成为一种奢望，如此现状必须有所改观。

可以说，四部门联合印发的《通知》，虽然有不少亮点，但也有一定的局限，比如其过度强调患者与患者家属的责任与义务，但很显然，公平的决策应该是一碗水端平。这就是说，对于医闹、不合法维权等患者及其家属可能采取的极端方式，需要“依法治理”；对于医生过度治疗、手术台上加价、医疗过失等不道德的行为，同样需要“依法惩戒”。遗憾的是，这份《通知》强调了前一部分却忽略了后一部分，这是有失公允的，这块短板也亟待补上。

简而言之，解决医疗纠纷应坚持依法治“医”原则，保持不偏不倚的态度，无论是患者的过激，还是医生的过失，都应该回归法治的轨道。如今，四部门这份《通知》的出台，希望成为依法治“医”的良好开端，这里的“医”，是指医疗行业，无论是医生的不端，还是患者的不法，都应该受到法律的制裁。唯有如此，才能构建良好的医患关系，每一个人也才会成为真正的受益者；不然，谁都可能是下一个无辜的受害者。

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