治“房闹”和虚假宣传一个都不能少

    文/龙敏飞

4月15日，温州市房地产行业协会、温州市工商联房地产商会联合发出《温州房地产行业积极应对“房闹”倡议书》，表达了对“违反契约精神”的“房闹”现象进行抵制的坚决态度，并恳请当地政府干涉。上个月，在温州下辖的苍南县灵溪镇某楼盘售楼处，连续两天被数十名业主围堵，业主将煤气灶等物品搬进该楼盘的售楼处内，煮饭、挂横幅、围堵等方式长时间扰乱该售楼处的正常工作秩序。（4月17日人民网）

或因房价下跌，或因房屋质量问题投诉无门，“房闹”应运而生。他们以无理取闹的方式，以违背契约伦理的做法，甚至动用暴力的手段，以期借此解决问题。这样的做法，非常不理性，也非常不可取。一方面，买卖方交易签约本身，就形成了天然的契约伦理，无论房子是涨是跌，不是开发商能决定的，而要看市场的走向；另一方面，采取恐吓、威胁的做法，不仅是对开发商本身是一种伤害，对整个社会而言，也埋下了安全隐患。

不过，这个世界上从来都没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨，自然也就没有无缘无故的“房闹”。“房闹”一族，其实也应细分，大抵有两种情况，一种是完全不讲道理的，只是因为房价下跌，所以心理不平衡，所以要闹出事儿。这些人知道法律途径是行不通的，只好选择“房闹”曲线救国。另一种“房闹”则是维权无力一族，他们或是房子质量有问题，或是上了开发商虚假宣传的当，但开发商不给赔偿、不给维修，这些业主们走投无论，只好选择“闹”。不过，无论是哪一种情况，都不是“房闹”存在的理由。

换言之，“房闹”的行为本身，是不该存在的“恶行”。对这样的举动，无论房地产行业的相关人员有无请求，政府部门都不应袖手旁观。自然，凡事也应一碗水端平，不可有任何的偏袒。在“房闹”的背后，开放商本身的问题也不能忽视，如质量问题，如虚假宣传问题。房子刚住进去，就有裂痕了，这肯定是不行的；房子本来不处于交通要道，但开发商虚假宣传，称得到内部消息，这房子附近要通地铁，要修公立学校等，这也是不能存在的“恶性”。

这意味着，我们要严打“房闹”，但必须了解他们的诉求、了解背后的原因。如果“房闹”仅仅是因为“房价跌了”而闹，这样的“房闹”必须从严从重处罚；但如果在“房闹”背后，还有房子质量问题、开发商虚假宣传等问题，对这些“房闹”，则需从轻或减轻处罚。而对于这背后开发商、监管部门的问题，则不能放过，因为这才是一些“房闹”诞生的源头。“要想治本就要堵源”的道理，必须被充分信仰，如此才能更好地呵护社会公平。

此外，畅通业主维权的渠道也是必须之举。如果监管者面对业主的诉求，不是帮忙解决，而是“推三阻四”，这等于人工堵塞了业主们通过法律途径维权的渠道。在业主们无法通过法律途径维权时，除了选择当“房闹”，似乎并无太多的选择。因而，地产商们恳请政府对“房闹”进行干涉，业主们也应恳请政府对开发商的虚假宣传、房子质量问题等进行干涉，如此才能达到必要的平衡。毕竟，干涉“房闹”、虚假宣传和房屋质量等问题，政府部门一个都不能少，如此才能真正抵达公平的彼岸，不然难免有所误伤。