银行不能把储户账户当菜市场

文/龙敏飞

郑州市民王先生8月17日手机上突然连续接到394条进账提醒短信。不到90分钟，共进账1700多万元。18日上午，王先生起床一开手机，发现又收到近400条钱被“转出”的短信，1700万元又被转走了。银行称可能是系统出了问题，已向领导汇报。（9月19日《城市新报》）

“钱轻轻地走了，正如它轻轻地来，它悄无声息地让你做了一天的千万富翁，让你只留下近800条垃圾短信”，用这般叙事来描叙郑州这位王先生，怕是最恰如其分了。从钱来到钱走的这一天里，王先生的“小心脏”肯定跳得厉害，但终究没有“据为己有”的勇气，因为许霆案在前，储户伤不起，即便“天上掉馅饼”，也是不敢吃的。

客观分析此案，储户账户“转入钱”的确无需向储户打招呼，只需有储户账号即可。但从储户账户转出呢？却必须经过储户同意，同时走完应有的程序，让储户自己输密码然后“转出”，这是最起码的常识。毕竟，对储户账户上的钱，银行只有保管权，没有“代为使用权”。可遗憾的是，这名王先生的账户，似乎不归他管——钱想来就来了1700多万；钱想走，又是轻轻松松地不需要王先生签字盖章就划走了。

自然，如你所知，这1700多万不是王先生的，而是“飞来横财”，但无论这“财”是什么“财”，只要进入储户账户，储户就应该有必要的知情权，而且在未经储户同意时，不该擅自“划走”，因为银行没有如此践踏储户权利的权力。这次，银行可以说钱不是储户的就将其划走，那下次会不会说“多给了储户钱”就要私自划走呢？亦或是找个其他理由或借口划走储户的钱呢？这绝非危言耸听，而是银行傲慢与骄横的底气一脉相承，这次可以私自划走“不是你的钱”的钱，下次同样可以私自划走“是你的钱”的钱。

自然，银行给出解释称是“系统原因”，但在我看来，“系统原因”不是挡箭牌，也不是借口，银行本身的傲慢与其无视储户权利的意识，才是真正的底色。无论怎样，作为储户的王先生，有权利知道自己的账户到底发生了什么事，同时，其也有让自己账户免于恐惧的权利。遗憾的是，钱想进就进想出就出，必然会加剧王先生对其账户安全的恐惧。储户账户不是菜市场，银行不能这么随意地“进进出出”。

而在之前，银行就因为员工多取了钱给储户而私自冻结储户账号的丑闻，这般银行意识，的确需要纠正，而对权利的尊重，发于自律，止于法律。显然，在银行傲慢之气飘荡而权利尊重意识缺乏时，靠道德自律是不现实的，唯有靠法律来约束。故而，对于这一天的“千万富翁”王先生，银行有必要给予其解释，并给其道歉，而完善相关法规并强化执行力，也是“必选动作”。任何情况下，银行都没有权利在储户的账号上“进进出出”，而应充分尊重储户的权利，让储户有免于恐惧的权利，不然，法律就该介入，保护好储户应有的权利。