上周一，台湾名嘴李敖长女李文看上淘宝网卖家deerlightly店里的一件价值480元的连衣裙，遂在旺旺上找到卖家，作了一番目前不少国人均嗤之以鼻的自我介绍“我是李文博士(Dr.Hedy W.Lee)，美籍华裔，英语教授、作家、礼仪专家，演讲人、嘉宾主持人，维权者，监督人，名媛和城市不文明现象批评者，台湾著名作家李敖的长女……”，deerlightly表示自己对买家身份不感兴趣，对李文之后因“裙子胸围偏大改小需要花钱”为由提出的将自己签名的书以人民币150元换取折扣的要求明确表示不予接受。之后，李文在双方未谈拢的前提下私自拍下该商品，而卖家则选择关闭该交易。为此，李文向淘宝提出投诉，理由一是卖家“成交不卖”，二是“服务态度不好”（表现在卖家在交谈中曾使用过“你的母语是英文，你滚回你的国家去，少在我们中国的领土占便宜”等带有侮辱性质的语言）。16日，淘宝网以“服务态度不好”为由给予卖家deerlightly十五天的首页黄牌警告的处罚。

李文相中的连衣裙

   然而，当我找到卖家deerlightly的旺旺后发现，淘宝给出的并不单单是黄牌警告那么简单，从旺旺上显示的卖家deerlightly最后登陆日期（9月18日）来判断，淘宝于18日对卖家deerlightly重新作出处罚，而此次处罚是斩草除根式的永久性封店！

淘宝网的查封印章

deerlightly的（四钻）卖家（五心）买家信用栏及动态得分

   且不论卖家和买家孰对孰错，因为任何事件的发生都事出有因，而非单纯的无事生非，单从淘宝对卖家的处罚如此彻底来看，不难得出一个结论：淘宝的良知与公正和李文的签名一样，既可以当作商品出卖，也可以当作货币交换，真可谓“眼长头上，名摆中央，义扔两旁，屎比花香”！   

   如果不是以李敖女儿的身份投诉，如果淘宝不知道李文是李敖的千金，谁敢肯定淘宝会如此处罚卖家。
   笔者也是淘宝卖家，不但非常理解deerlightly的心情，而且十二万分支持deerlightly关闭交易的行为，如果遇到买家和李文一样用名人名家头衔压人用中英文夹杂的盛气凌人的交谈方式单方提出用签名书或其他物品换购的要求，我同样不会接受。“顾客是上帝”没错，然而，魔鬼再怎么充当上帝，依旧是魔鬼！怠慢上帝是对自己不负责，优待魔鬼是对同行不负责。名人是人不是神，名人也要靠吃喝拉撒睡才能生存下来，遇到自然灾害时，老天不会因为你是名人而格外开恩，你更不会因名而留命，因为，老天是最公平的！“灾难面前，命无贵贱”！

   不变的是老天，善变的是人间。淘宝之所以让人失望，是因为曾经的希望其实都是泡沫。高扬了六年“诚信为本”“公平公正”大旗的淘宝，不再奉行“规则面前，人人平等”的路线，不再秉持“见利不忘义”的原则，而是处处体现着见钱眼开、唯利是图的奸商本性。

   买卖自由不是买家或卖家任何一方的单方自由，买卖自由是买方与卖方双方的自由，真正的愿买愿卖才叫“买卖自由”，强买或强卖都属于强盗恶霸行为！请问淘宝，你凭什么支持一个如此专横跋扈地假借维权幌子的买家提出的既无理又无耻的投诉请求？！你又凭什么认定因拒绝接受买家无理要求而关闭交易的行为是不诚信行为并以此为由对卖家施以封店处罚？！你敢指天发誓地说你在处理这起纠纷中没有私心杂念吗？你敢理直气壮地说你是以公平公正作为基础来处理这起纠纷的么？那枚看似不起眼的灰色“查封”印章不仅否定了一个苦心经营四年保持100%好评率的四钻卖家的努力成果，也暴露了你们恃强凌弱为所欲为的丑陋、自私与不公，更彰显了你们一惯热衷的靠炒作事件来挽回你们日渐如履薄冰的诚信危机的虚伪和企图。

  谁都知道“诚信”与“公正”对今天的淘宝来说，仅仅是外包装。

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附李文和卖家deerlightly的聊天记录

d*****(11:38:41):
this is size 8?
deerlightly(11:38:54):
嗯，是的
deerlightly(11:38:56):
8号，就一件
d*****(11:39:14):
its going to be too big on me, i always like tory burch dresses
deerlightly(11:39:49):
嗯，只有一条啦
deerlightly(11:39:52):
你净三围多少啊
d*****(11:40:39):
shoulder 36, waist 72 ,chest 84, i usually wear xs to s
deerlightly(11:41:45):
那是穿不了~
deerlightly(11:41:57):
BRA是36几的？
deerlightly(11:42:01):
A还是B？
d*****(11:42:06):
B cup
deerlightly(11:42:11):
那一般是M码~
deerlightly(11:42:20):
87CM净胸，72CM腰围
deerlightly(11:42:32):
裤子跟我一样塞塞的话，可以塞进S码
d*****(11:42:47):
buy my waist and shoulder is small
deerlightly(11:42:57):
是
d*****(11:43:11):
i need to bring this to a tailor, can you give me cheaper since i have to spend at least 150 to alter it? thanks
deerlightly(11:43:1:
因为净腰围平量和穿衣服不一样的，女生嘛，一般都可以缩缩，哈哈
deerlightly(11:44:14):
晕
deerlightly(11:44:23):
那还是等等其它的款吧，哈哈
deerlightly(11:44:24):
不好意思~
deerlightly(11:45:03):
而且这种不太好改的
deerlightly(11:45:17):
如果你改了胸围，领口那里的编织就会走位
deerlightly(11:45:19):
很难看
deerlightly(11:45:27):
这种立体剪裁不太好改，而且面料含麻
deerlightly(11:45:31):
比较脆
deerlightly(11:45:37):
面料纤维比较脆
deerlightly(11:45:40):
不好改
d*****(11:55:13):
你放心吧。我用的是北京最好的师傅改衣服。他们是专给所以国贸欧美顶级衣服改的。你就给我一个好价钱·，我送你一本我的签名书。
deerlightly(11:56:41):
。。。。。。
deerlightly(11:56:45):
我的这个价钱已经很好了。。
deerlightly(11:57:04):
含麻的带手工编织裙 ，才卖不到500
deerlightly(11:57:0:
你还找我讲价。。
d*****(11:58:04):
我是:李文博士（Dr. Hedy W.X），美籍华裔，英语教授、作家、礼仪专家，演讲人、嘉宾主持，wei权者，监督人，名媛和城市不文明现象批评者, 台湾著名作家李敖的长女。出生于美国纽约，在中国，台北和美国两地长大，深受中西文化的熏陶。在纽约大学 (New York University) 政治与东亚研究专业取得学士学位后，又获得了哥伦比亚大学 (Columbia University) 教育学硕士学位，并从旧金山私立大学 (University of San Francisco) 国际与多元文化教育专业取得教育学博士学位。
deerlightly(11:58:05):
真的不太好了，有签名书发售的姑娘，也应该识货，不至于在乎这个手工改码费，对么
d*****(11:58:41):
i am from new york city of course i know how to 识货
deerlightly(11:58:46):
不好意思，我觉得您的头衔和买衣服没有什么关系，
deerlightly(11:58:57):
嗯，那您就在纽约买吧，谢谢您了
d*****(11:59:45):
什么时候可以快递到北京？
deerlightly(11:59:5:
您作为一个中国人，能讲中文的时候尽量讲中文吧，
d*****(12:00:00):
现在有货吗？
d*****(12:00:13):
你是店主吗？
deerlightly(12:00:15):
这件衣服我不想卖给您了，您去纽约消费吧，谢谢您，李敖的长女
deerlightly(12:00:22):
是的，我是店主，我不喜欢你做事的风格和方式
d*****(12:05:39):
我很生气·，那我会我现在正式像淘宝的秀风经理投诉和举报你的非法行为。她们会进行调查和处罚你的。我只想要点折扣因为我要花钱去改。你说只能原价卖给我。完了我说要送你你本书你就不卖了。我可要维权了。你天天给我群发广告。我要买的时候你有货又不卖！！！无理取闹！！我是美籍华裔。我的母语是英文。中文还要我的学生打，你管我说中文吗？ＧＯＯＤＢＹＥ

deerlightly(12:13:00):
哦，行，您慢慢投诉，可敬可爱的美籍华裔，是您要我加您好友，有上新通知您，你慢慢调查吧，中文还要您的学生打，您多让人敬佩可和可爱啊，亲爱的，您可要悠着点，天天打着“美籍华裔”的名号在淘宝上讲价，李敖的长女得罪您了？欠了您几百万没还？ 再说了，李敖的长女跟我有关系？我就是不讲价！我就是不想卖你，你还能强买强卖？笑话了！我的衣服我爱卖谁就卖谁，不想卖您，您来抢？不知是谁无理取闹，您的母语是英文，那滚回你的国家去，少在我们中国的领土上占便宜！给你们生存空间是我们中国政府宽宏大量，别得了便宜还卖乖，最后跑来得寸进尺！拿淘宝威胁我？淘宝的工作人员眼睛是雪亮的！您还是赶紧回去跟您的学生讲英文行么？88了您呐

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卖家deerlightly如是说：

    淘宝的两个处罚是：

A、成交不卖（她拍的时候在我们结束了所有的对话以后才拍的，此时我直接关闭了她的交易，不卖。），于是，她投诉成功，淘宝查看我14天“成交不卖”。

B、她说“我是美籍华裔，我的母语是英文”，所以我说“您的母语是英文，那滚回你的国家去，少在我们中国的领土上占便宜！”，她继续投诉我侮辱她的人格，投诉成功，淘宝警告我30天（或者更久，我不知道具体时间是多长），限制发布新品2天，并且，扣2分。

     对于淘宝的处罚，我表示理解与尊重，毕竟这个店是开在淘宝的平台，但是对于我曝光给南都这件事情，个人认为没有错。
     对于文姐，我单方面作出声明如下：
     文姐，您不怕出名，能用“名衔”与“签名售书”来强迫我与您进行交易，我不爽，拒绝，我认为我没错，毕竟买卖是公平的，也应该是你情我愿的。对于您投诉我侮辱你的人格，我只想说，在您议价不成，而给我发您的头衔起，我认为，您就已经侮辱我在先。凭什么我在淘宝卖件衣服要看您的头衔？！凭什么“你来自纽约您当然知道怎么识货”我就得接受您“签名售书换折扣”的交易方式？！ 因为我认为您侮辱了我“公平买卖”的标准与在淘宝开店自己一直奉行的“人人平等”之原则，继而在文姐您“半英半中”的表达方式与盛气凌人之口吻下，我才被逼发出“您的母语是英文，那滚回你的国家去，少在我们中国的领土上占便宜！”之抗议。我自始至终不认为我对您有什么不尊敬的地方。若是想中国网民尊重您，请您自己自重！别被人诟病。我对您的父亲还是比较尊重的，可是对于您，我觉得，您给他老人家脸上抹黑了。
    文姐，我想送您那件引发咱们“血案”的480元的裙子，只求您自今日开始的将来，不要再以任何一种方式与我“鹿翩翩品质店”产生任何交易往来，请允许我申请的方式是：任何一种方式，大号，小号，换人拍这等，我都不希望有。我可以不要再领教您的大名与头衔，不要您的任何一本签名售书，而免费赠送这件裙子给您，并且包邮，若您接受，请您旺旺我，我没有拉您进黑名单，依旧尊重您说话的权利。谢谢！
    若您不予理解我的一片赤诚之心，那么，我本乃区区一介网民，无聊之时在淘宝开个小店，好不容易经营到四钻并且维持100%好评，真是不配与您这样的“名人”来往，那么也求您高抬贵手，别与俺一介P民计较。
    文姐，鉴于您是“名人”，我最后只能说：
    文姐，俺不迷恋您，您真是传说，放过我吧。

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李文参与《金婚》热播后的启示

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