被放大的Facebook：社交网络的商业进化论  http://s8/middle/60f144b7gb83af5a8e2c7&690
(该文同步发表于哈佛商业评论网http://club.ebusinessreview.cn/blogArticle-113790.html）

乔布斯之后，谁将重燃人类对于全球企业江湖的想象力？毫无疑问，现在是Facebook时代，真正的主角是年仅27岁的马克·扎克伯格。

相比1955年出生，两位父辈级互联网先行者，比尔·盖茨在20岁创立微软，乔布斯在21岁创立苹果，1984年出生的扎克伯格，也是在自己20岁时创立了Facebook（美式成功法则之一就是，20岁就要天才外露，一举成名）。或许是上帝有意为之，要让智商惊人的天才们，在情商上稍逊一筹，所以就特地安排在哈佛读书的扎克伯格，与女友之间生出间隙，才有了后来Facebook的伟大创意，误会即机会，误解即新解。

现在，终于到了蝉蛹破茧的时候了。

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2012年2月1日，Facebook正式向美国证券交易委员会(SEC)提出首次公开发行(IPO)申请，目标融资规模高达50亿美元，这对于曾一度被市场估值高达750亿美元到1000亿美元的企业而言，无疑给市场巨大的想象空间。人们不会忘记的是，全球软件巨头微软和世界华人首富李嘉诚，在此前几年分别以2.4亿美元和6000万美元，各赢得Facebook1.6%股份和0.4%的无投票权的股权；更不会忘记的是，本次IPO的主承销商高盛，曾在2011年1月通过自营部门向Facebook投资4亿美元，并向海外客户发行一支规模达到15亿美元的Facebook特殊用途基金，用以购买Facebook2%的股权。

由此，Facebook对于全球资本市场的吸引力，可见一斑。

硅谷有史以来规模最大的IPO，正在吸引全世界的目光，第一领导力中心发现，当年错过微软、苹果、谷歌等优秀企业的投资商们，这次决定再也不放过在他们看来最后一个高回报机会，包括中国富豪在内的全球买家正在跃跃欲试，出手抢肉。僧多粥少的情况下，竞争的规则就变成了出价本身，可以确信的是，见证奇迹的时刻为时不远。

如果剥落造富与创业故事的传奇，回归到商业进化本身和社交网络企业的演进，我们就会发现Facebook的价值，远不是社交网络本身，也并非什么“天外来客”，它是在计算机产业升级与商业进化的结果，经过了第一阶段的硬件竞争（IBM与苹果），第二阶段的软件竞争（微软），第三阶段网络门户竞争（yahoo与AOL）和第四阶段的网络搜索竞争（Google）之后，现在则进化到“网络社交竞争阶段（facebook与twitter）”。而这一竞争阶段，又恰逢移动互联网的高速崛起，也就是说，除了传统的PC终端的网络应用之外，在人们日益普及的智能手机终端上，实时在线成为现实，实时互动成为现实，实时交往成为现实，实时建立关系成为现实，实时增加好感成为现实，实时表达意见成为现实……，而所有的这些，都将现实中的“社交网络”延伸到网络世界中，并使得现实社交不具备的独特属性（比如同时与多人）在互联网上变现，于是，世界开始变的越来越靠近想象力。

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社交网络的商业进化论之一：有价的是社交，无价的是关系，facebook彻底开启了人类归属感与成就感的“上帝之门”。

在现实生活中的交往，在即时通讯工具QQ等上面的交往，在facebook以及微博里的交往，你会发现，他们的最大不同，不在于社交本身，而是社交关系开启、延伸、深化与以往大不相同，原来人一生接触的圈子，现在可以在一年之内完成，无数是数量还是质量均大不相同，借助facebook的平台，人们开始将互联网上那个虚拟的世界“实体化”，实现“线上线下同步，网上网下交融”的结果。于是，人类的注意力开始最大限度的发散到“碎片时间”，实现基于SNS平台上的社交关系升级。

而社交网络真正的指向是归属感与成就感。

第一领导力中心发现，有一个事实经常被大家所忽略，那就是，扎克伯格不仅是哈佛大学计算机系的学生，还是心理学专业的学生，尽管他对于facebook的想法，可能与他糟糕的恋爱经历有关，但不可否认的是，能将社交网络移植到网络，并转化为财富的人，一定对公众心理有着异乎寻常的理解，但这并不是说哈佛的心理学专业课对扎克伯格帮助了多少，而是说，facebook的火热一定引发了人们的归属感和成就感，在马斯洛五大需求中，归属感和成就感是人类高级的需求方式，而在GDP所代表的物质财富足够多时，人们的兴趣点会更多的关注归属感和成就感需求，再加上越来越冷漠的现实社会，让人们在内心深处的圈子需求无处安放，当他们发现facebook可以完成这一切时，热情与动力自不必说。

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社交网络的商业进化论之二：有价的是人气，无价的是认同，facebook将人气转化为人们内心的自我认同与社会认同。

人们一生中永远需要回答的主题是：我是谁，我从哪来，我到哪去？越是在困难和痛苦的时候，这个问题的回答就越重要，甚至人一生的成就与坎坷都与此有关。如果一个人在这类问题上没有答案或者毫无安全感可言，那么孤独感、偏执感、自卑感等都将伴随一生。

即便是乔布斯这等百年一遇的商业奇才，也因为小时被父母遗弃的事实而耿耿于怀，于是在关键时刻总会有不自觉的“遗弃行为”存在，甚至出现很多年与自己的亲生女儿不相认这样的问题，连乔布斯本人都承认，关于“我是谁”的问题一直困扰着他，这也是他为什么少年时期吸食大麻、信仰印度佛教、坚持素食主义的部分原因之一。

这就是商业上自我认同和社会认同。在商业上，自我认同引发了人们对于自我身份的消费，所谓的品牌崇拜，在一开始的时候，往往是将某一品牌的价值定义，加之于自己身上，继而赋予这个品牌“自我身份”感，然后就产生了接下来的重复消费和品牌忠诚度，典型的例子则是李维斯(Levi's)牛仔和黑莓（RIM）手机，在这些产品的购买中，基于品牌价值观和自我价值观的高度统一，构成了目标客户的狂热追随，强化自我认同属性。

社会认同在商业上帮助企业赚钱的案例就更多了。人们对苹果产品的狂热，既有“自我认同感消费”，而当苹果产品上升到一种全球时尚文化时，就变成了彻底的“社会认同感消费”，因为别人拥有而产生的购买也好，还是被动的购买也好，总之会陷入到“在社会中定位自我”的认同感中。一个人，只有具备了自我认同感和社会认同感之后，他内心的安全感才算是落地，这一点也恰好是facebook的强大所在，它为社交网络中的人们，建立起自我认同坐标和社会认同坐标，人们在自我的社交王国中“和谐生活”，而消费只不过是幸福感的一种表达罢了。

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你说呢？

（未完，待续）

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