一、企业内部

       企业开展营销活动首先要充分考虑企业内部的环境力量。企业营销部门与企业业务部门之间既有多方面的合作，也有在争取资源方面的矛盾。所以在制定营销计划、开展营销活动时，必须考虑到与企业其他各部门的合作和协调。企业管理水平的高低、规章制度的优劣决定着企业营销机制的工作效率，此外，企业文化和企业组织结构是两个特别需要注意的内部环境要素。

       二、供应商

       供应商是指向企业及其竞争者提供生产产品和服务所需要资源的企业和个人。供应商所提供的资源主要包括原材料、设备、能源、劳务、资金等。这些资源的变化直接影响到企业产品的产量、质量及利润，从而影响企业营销计划和营销目标的完成。供应商的影响主要表现在供货的稳定性、价格、质量这三个方面。

       三、营销中介

       企业向顾客和用户提供产品和服务，一般离不开商业中介组织的转售、促销和提供营销服务。商业中介组织既可以为某一企业从事中介服务，也可以为具有竞争关系的若干企业提供中介服务。营销中介一般包括中间商、实体分配公司、营销服务机构和金融机构。中介组织的分布越广泛、合理，营销企业对微观环境的适应性和利用能力越强。

       四、顾客

       企业的营销活动应以满足顾客的需要为中心，顾客是企业产品及服务的对象，也是营销企业营销的重要力量，所以分析顾客心理、了解顾客对企业产品的态度是企业营销管理的核心。一般来说企业的顾客来自消费者市场、生产者市场、中间商市场、政府市场、国际市场这五种市场，其需求各不相同。不同的需要要求企业以不同的方式提供产品或服务。

       五、竞争者

       竞争是商品经济的基本特征，只要存在着商品生产和商品交换，就必然存在着竞争。企业在目标市场进行营销活动的过程中，不可避免地会遇到竞争者或竞争对手的挑战，因此企业必须密切注视竞争者的细微变化，并做出相应的对策。

       公众是指对企业完成营销目标的能力有着实际或潜在利益关系和影响力的群众或个人。企业面临的公众主要有金融、媒介、政府、社会组织、地方、内部这几类公众，其态度会对企业的营销活动产生巨大影响，所以企业必须采取一定措施成功处理与公众的关系，争取公众的支持和偏爱，为自己营造和谐宽松的营销环境。