1、抱怨就好比口臭，当它从别人嘴里吐露时，我们就会注意到；但从自己口中发出时，我们却能充耳不闻。
    2、常年抱怨的人最后可能被周围的人放逐，认为他们的能量被这个抱怨者榨干了。
    3、非闲话和非抱怨：（1）、你说的话是恭维那个不在场的人（2）、那个不在场的人如果现身了，你也可以一字不漏的重复自己说的话
    4、你不能让另一个人改变，人们改变是因为他们自己想改变，而想要设法改变一个人，只能让他更谨守住现有的行为不放弃。
    5、当你和其他人在一起，而你们的对话开始转换到负面内容时，只要往后一坐，好好观察就行。不要跃跃欲试或是想去改变他人。
    6、当你说出的怨言越来越少，心里制造的怨言也会越来越少。
    7、没有安全感、质疑自己的重要性、不确定自我价值的人才会吹牛和抱怨。
    8、让你说出的话具有建设性，而非破坏性，如果无话可说，就保持沉默。
    9、你不再抱怨以后，当周遭的人在抱怨，你也觉得没有必要指正对方，而只是观察着这样的现象。因为，你既不批评、也不抱怨，对方也不必为自己辩解，抱怨也很快就止息了。
    10、一个在办公室散播阳光和喜悦的人，则具有黄金般贵重的身价。
    11、欣赏能激励人们表现优越，以获得更多赏识；批评则使人耗损，当我们在贬低别人的时候，其实也是在默许此人往后依然故我。
    12、那些觉得抱怨是理所当然的人，哪里也去不了，只会在同一个不快乐的出发点原地打转。我们的焦点必须要放在我们希望发生的结果上，而不是我们不要的事情。
    13、有时候，当我内在的声音实在忍不住要批评了，我就写日记来一吐为快。
    14、健康的沟通是：直接找那个和你发生问题的人谈，而且只跟那个人谈。和另一个人谈就是抱怨：这会形成三角问题，也会继续制造问题，而不能解决问题。
   15、既然你已经是个不抱怨的人，当有人想使用负面的言语来试图操控你，你就会警觉到，而且设立安全的界线来保护自己。
名言录：境由心生，心可以使天堂沦为地狱，让地狱变成天堂。——弥尔顿
        摧毁敌人的最好方法，就是把它变成朋友。——林肯
        最好的训诫就是以身作则。——富兰克林
        我们必须活出想要让其他人效法的样子——甘地
        气恼我自己的残障，是在浪费时间。人生必须不断往前走，而我到目前为止表现的还不错。如果你一直在生气或抱怨，别人也不会有空理你。——史蒂芬.霍金