香港是个让人爱恨交加的地方,优点和缺点都很明显。每次去香港最不习惯的是它的小,什么都很狭小很袖珍很逼轧,让人很有空间压迫感。但是神奇的是,他们最善于“螺蛳壳里做法场”,再小的地方再窄的空间,他们都有本事充分利用每一寸空间,尽可能地搞得很精致,让人叹为观止,万分佩服。人们习惯了在这拥挤的空间都能活动自如。街上人如蝼蚁,肩碰着肩,肘挨着肘,但没人不耐烦,就这样川流不息。拥挤,但是不乱,一切井井有条,叠然有序。
就在时代广场后面一条狭小得令人生疑的小巷子里,一间据说非常好吃的越南菜小馆子门前,人们安分地排着队等位,里面的小桌子小得无法伸直双肘,紧贴着你的就是另一桌陌生人,调味品都得挂在墙上,要拿的话要越过别人的头顶。靠墙的客人结帐离开,我要起立离座让位,她才得以离开。但这些都无碍其出品,所有东西虽小,但样样都很精致地道,并不偷工减料,小小桌面一样放满了每种菜的配料,酱汁,饮料,所以,尽管吃的时候动作要很小心,但味道是我吃过最好的越南菜,并且价格很合理,份量也充足,竹盘子里面从鸡丝香草沙拉,小吃越南春卷,主食串烧牛柳,香茅猪扒,烤鸡翼,到甜品椰汁糕,样样齐全。生牛肉河粉尤其鲜美,薄牛肉片新鲜嫩滑,浓厚的汤底,附送新鲜的豆芽,罗勒,薄荷,青柠檬,让人胃口大开,忘了环境的逼轧,埋头苦吃,十分满足。连邻座的鬼佬都熟练地点了生牛肉河粉,吃得稀哩哗啦,畅快淋漓。饭后一杯冰镇的咸柠蜜尤其窝心,咸甜都恰到好处,把刚刚经历了鲜辣刺激的味蕾好好安抚了一下。
出品地道之外,这里的服务也是让人敬畏,小小空间里,侍应生一眼观七,忙得象个机器人,但是没有丝毫不耐烦,一点没有因为生意很火爆而怠慢客人,我只是轻轻抬了一下眼睛,身旁立刻以“漂移”的速度多了一个侍应生,急促但礼貌地问我可是需要什么?领班的英俊小生从下单,送菜,埋单,找赎,都又快又轻盈,无声无息地服务着所有客人,脸上还职业性地挂着淡淡微笑,真是让人佩服。这就是香港的敬业精神。
即使在超市拿起一盒水果略有疑问,立刻有员工闪过来询问是否要帮忙?随便一问,人家立刻认真地去查证,并且以闪电速度回到你身旁回复你。能帮到你的还要向你致谢,不能帮到你的连连道歉,语气诚恳,让人舒服妥帖。最神奇是你并不觉得他匆忙或者紧张,但其办事速度又让人啧啧称奇,无他,就是“敬业”两个字,领那份工资,就出那分力气,不敢有半分偷工减料。
小小的街道,也许某个不起眼的角落就藏着精致的小馆子,里面布置美轮美奂,连煤气公司的展示店,都布置得充满艺术感,每一个角落都让人目光流连。更别说那些著名的店铺了,我喜爱的AGNE'S
B花店就是这样一派法式艺术风情,不起眼的小小石阶拾步而上,推开古老而精致木门,伴着轻微的叮铃声,街外的烦嚣立刻隔离,淡淡花香扑面而来,幽静的花店里布满了不知名的奇花异草,奇异的果子,甚至连干的棉花枝都有,每一束花都充满不经意的法式美感,配色如同印象派油画,无比和谐美丽,让人心向往之。连小小一条丝带一张包装纸一个纸盒,都美丽得无可挑剔,每一个细节都无比讲究,充满矜持。当然它有理由矜持,因为价格决不大众化,摆明了我就是玩艺术的,曲高和寡。
另一间亲民的牌子无印良品的风格我也喜欢得很,选址在大楼的顶层,上面是玻璃天花,早上的阳光淡淡洒在空旷的展示区,加上无印的东西全部是棉布,木头,陶瓷的,而且全部以最本质最简朴的风格来表现,所有产品都充满禅意,在阳光下给人无比温暖的家的感觉,本来无心买东西的都放慢了脚步,进入无印的境界,好像买了它的东西回去,自己的家也会变得这样和熙动人。店员也是日式风格的,礼貌殷勤但绝不干扰你,而是静静地跪在木地板上专注地整理着货品,让人觉得他无比投入这份工作。拿一样货品询问,他们的姿势都是日式的,微微前躬,专注聆听,接货物时手心向上,双手捧着,轻声慢语地解释,向他道谢,他还微笑鞠躬说“不用客气”,转身轻轻走开,让你继续挑选,最主要是态度一点也不勉强,你不会觉得象你乘坐飞机看到的空姐的笑脸,像个面具,毫无亲切感。我不知是品牌培训得好还是香港人的服务意识确实好,反正逛街购物都如沐春风,真正顾客就是上帝。排队埋单第一句是“不好意思让你久等了”,谁好意思生气?只是买个茶壶也细心地包了又包,一点不敷衍。自己自备袋子,人家立刻致谢“多谢支持环保”---在今时今日,谁都愿意即使花钱也要花得舒舒服服,对吧?
不过说到书店,还是国内的好很多,香港的书店几乎都被迫搬到二楼三楼了,但还是狭小得很,小小的门面淹没在灯红酒绿里面,小楼梯只容一人通过,两边还贴满了广告,眼花缭乱。书都堆挤在一起,而且很贵。好不容易找到著名的阿麦书房,没想到苦苦支撑了那么些年,成为香港文化象征的阿麦书房终于还是顶不住昂贵的租金压力,先是搬到比较偏僻的街道,现在连偏僻那家都改为阿麦厨房了,卖咖啡点心,只有CAFE里面一个小小角落,放着小小书架,摆放一些文艺杂志,诗集,CD,一盏小小台灯,让一些铁杆的老客人可以重温往日的感觉。门口的角落放着很多香港文艺活动的海报,卡片,虽然不成气候,但仍顽强地坚持着自己的一点信念。这就是香港。卖汽水的士多都比书店容易支撑。地铁里面偶尔几个拿本书在看的人,侧眼一看,不是《一生的理财计划》就是漫画卡通八卦杂志。
香港有种神奇的能量,地窄人多,但是每个人都在努力求生,在每一条缝隙里游刃有余,各色人等鱼龙混杂,但和谐共处,好像很少看到白眼黑脸,虽然保持距离感,但至少彬彬有礼。我因为没有方向感,短短的路程都要问路人好多次,每次都得到妙龄女郎,阿婶阿婆,年轻白领的热情指点,当然前提是你要有礼,总之左一句“不好意思”右一句“唔该晒”,再加上诚挚笑容,就肯定有同样回报。所以投诉人家态度有问题的人不妨先检讨一下自己的态度。
香港的CITY SUPER里面的烘焙用具专柜,琳琅满目,要啥有啥,还不包括原料。如果不考虑价格的话,绝对会满载而归。

光生日蜡烛就有那么多种:


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