疑问求解

我去年6月买了一款华为智能手机（MT7-CLOO32GB），由老婆使用。本来设定了早上6点钟起床闹铃（公鸡叫声），十几天前一个夜晚，突闻“半夜鸡叫”，把我们吵醒。一看时钟，正是凌晨0时。这手机发什么疯，搞出个现代版的“半夜鸡叫”！好歹把它关闭再说。等到天亮，把手机打开看看，日期和时间竟被锁定在2037年1月1日0时开始！天啊，真是与时间赛跑，一夜等于二十年！真被它搞得哭笑不得。打开设置一看，日期时间真的定格到2037年1月，而《自动确定日期时间》和《自动确定时区》两个条目都无法打开，时钟完全无法改动，幸好手机的其他功能还正常，只要把早上闹铃的设定取消，不让它胡闹，暂时凑合用吧。

过几天，我们把手机拿到售卖点保修部，修机师傅说把它恢复出厂装置就可以了，不过手机内的资料会消失。因为保修期已过，若要保留资料需付费。我们说没问题。可是，恢复出厂装置以后，还是老样子。师傅说，看来是某零件出问题，须寄回原厂处理。我们只好作罢，把手机取回，准备有时间去广州市内找专业的华为手机修理部看看。回到家，我只好帮老婆把原来的微信和QQ重新下载，在操作过程中，屏幕弹出告示称：“系统出错，是否发送报告？”，我下意识地点击“发送”，虽然没有抱什么希望，发送也无妨。第二天，发现时间被定为2001年10月25日开始，可是到第三天，奇迹出现了，日期时间完全恢复正常。只是《自动确定日期时间》和《自动确定时区》这两个条目依然动不了，看来这两个条目不能动的原因真的是零件出问题，但是日期和时间又怎么会自动矫正呢？这就需要向行家请教了：（1）日期和时间的矫正，是不是华为手机网络终端起作用？（2）如果不是，手机时间系统错乱以后，为什么能自动恢复？（3）手机时间系统突然出错是不是受到病毒的攻击？有请懂行的朋友指点迷津。

总之，我觉得手机时间出现错乱后能自动恢复是件好事，如果是真的因为我发送了《错误报告》以后，华为网络终端能远程矫正，那是最好不过了。