简小姐在壅塞的马路上开车,她注意着周围汽车的速度,也很小心地看着交通号志,她正根据此时此地发生的状况来开车,所以说是在成人自我状态里。
忽然一个人从外线道切过来想超车,两辆车子太近了,几乎擦撞,简小姐吓了一跳,瞥了后照镜一眼,见后车还有一段距离,赶紧轻踩煞车。对眼前的危险来说,她的害怕是适当的反应,帮助她在电光火石之间避开可能发生的车祸,她仍然保持在成人自我状态里。
待那辆车子逐渐驶远,简小姐颇不以为然地撇着嘴摇头,转头对同伴说:“这种驾驶根本就该吊销驾照。”这时她转到父母自我状态中了。当她小的时候,坐在爸爸旁看他开车,父亲对其他驾驶不以为然时,就是这样子撇着嘴摇头说话的。
不久她到达公司,看看表发现已经错过和老板约好谈一件要事的时间,她的心往下沉,感到一阵恐慌。此时她又转到儿童自我状态里。小时候上学迟到最怕的就是老师严厉的处罚,这份恐慌的感觉是来自儿时经验,而不是根据现在成人的处境。除了这些想法和感觉,还会伴随相应的行为,就像当年那个迟到的小女孩一样,包括心跳加速、张大眼睛、用手捣着嘴,靠近点看,还会发现她在冒汗。
此时她并没有注意到自己是针对旧时的经验起反应,但如果问她:“现在的情形有没有唤起什么儿时的回忆?”她可能会想起小时在教室里受到处罚的景象,也可能这种痛苦的记忆被压抑得太深,而无法马上想起来,如果她愿意去探索这些被压抑下来的痛苦经验,可能要花更久的时间,甚至要藉由心理治疗才能想起来。
她马上对自己说:“等一等,我在怕什么?老板是个讲理的人,她会接受我因塞车而迟到,我也可以改用休息时间来和她谈。”她又回到成人自我状态,整个人放松了,手也放下,不再捣着嘴,脸上恢复了笑容。
——《人际沟通分析练习法》
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