一般来说说话的速度一般是书写的速度的5～6倍（数据来源：《认知心理学》（英）艾森克著），也就是说从信息量上来看，在相同的时间里，说话的信息量是书写的5～6倍；

同时，有很多从业的心理咨询师觉得，面询的时候，非语言信息往往至少要占到80%（4/5），语言只占20%（1/5）。

从这两个数据来看，一次QQ咨询的信息量必须至少×25（5×5）才等于一次面询，

也就是说25次QQ咨询的信息量才和一次面询的信息量相当。

同时QQ咨询往往不能深入，对于某些重要问题，由于是即时文字交流，来访者往往几个字，最多一句话，面对这样的情况咨询师常常很无奈。

而且，从另一方面，QQ文字咨询给一些非专业的咨询师一个“机会”，他们往往在问题还没有完全呈现出来的时候，或者说资料根本就不够的时候，就开始分析、判断，往往给来访者很不好的感觉，甚至于让来访者受到伤害。偶然说得有些道理的时候，也只是停留于“道理”的层面，并没有深入到来访者的心理层面，来访者觉得有些道理，但一般都不会掏钱。这也说明就心理咨询的意义而言这种道理实际上是没有多少价值的，充其量只能作为一种辅助手段。