前几天一个包裹在直班室找不到了，邮政的快递员在检查了监控后，看不出谁拿的，个人贴钱赔偿了购物款（加微信转款），我跟他说，有人发现拿错货后或发现货物在后我会返还他赔偿的钱（微信转），今天下午物管班长打电话说找到了包裹，还亲自送上门来，我拍了物管班长拿来包裹的图片，并要马上跟快递员联系还钱，物管班长说：不用了吧，只有我们两个知道，我说：不行要还的，当着他的面我就打了快递小哥的电话，打开包裹查验后，返还全部的货款给了快递小哥。

淘宝比拼多多等购物平台的优势就是发现货物有问题，卖家、快递、买家好协商退换货或退款处理，其他卖家平台没有这么方便，我把拼多多卸载了，就因为这个平台的退款、退换货沟通渠道不如淘宝或他们还做不到淘宝的这一步。