加载中…工作的着眼点应该看向顾客的需求
(2017-02-17 22:31:14)
不要让别人对不起你，要做到这点还真是不容易，以前自己在工作中总爱与别人争高下，结果是很多时候自己在理，但是却输掉了别人对你的好感，自己经过岁月的打磨，现在的自己不爱争了，或者说一切从大处着眼，这样反而不会轻易被枝蔓遮住慧眼，反而容易看到事物的真相，最后做出最有利的决定。为什么有此感慨，是看到了有人做出了类似自己年轻不懂事楞争论的事情而觉得好笑了。
我们在工作中的着眼点，应该看向客户，以创造满足客户的需求为己任，也才能在工作中更好地体现自己的价值。我们做的所有的事情都是为了生产出顾客需求的产品，并获得与我们劳动相匹配的收益。也许你不是直接从事创造产品的人员，也许你是为了一线人员更好地发挥作用而做着铺垫的工作，一切都是为他们创造条件发挥环境的作用利于产品形成为顾客需求的实物，产品就是我们前后方努力共同打造出的果实，这个果实可以卖给别人使用并满足顾客的要求。
为了满足顾客的需求，就需要搞清楚顾客的需求是什么，这个环节需要与顾客沟通，弄清楚顾客的需要并确认，然后策划作业方案并实施生产产出顾客的需求出来，在工艺过程中需要一步步地确认产品在生产线上是否朝着我们既定的方向发展，所以有一个不断检验的过程，产品下线还有一个最终的确认的过程。
打磨产品需要仪器、机器及其多个环节的配合，有时需要温度、有时需要热风、有时需要给它清洁，一件产品的诞生真是不容易，为了提高我们的效益，我们不得不关注每个环节的投入产出比。
为了产出符合顾客口味的产品，我们得配好原材料，有的顾客需求芳香的产品，有的顾客需要清香的产品，有的顾客需求的是不带一丝杂质的纯净的产品，有的顾客需要我们供给他的产品只是成为他的产品的辅料，我们要牢牢抓住顾客的需求，才能赢得顾客的订单。
在产出成品的同时，一个生产过程实际很复杂，要关注环境还要顾及我们自身的安全，还要协调好工作人员之间的关系，由此人力资源管理、环境管理、职业健康安全管理产生了，任何一家公司都脱不了顾客、产品、人的管理。
而这一切的眼都是要做出好产品获得效益来保障人及公司的生存及发展。
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