有時候寬慰比指錯更合適，尤其當事已無可挽回。

       紅樓夢裡金釧自殺後，寶釵來至王夫人房裡：王夫人點頭歎道：“你可知道一件奇事?金釧兒忽然投井死了！”寶釵見說，道：“怎麼好好兒的投井?這也奇了。”王夫人道：“原是前日他把我一件東西弄壞了，我一時生氣，打了他兩下子，攆了下去。我只說氣他幾天，還叫他上來，誰知他這麼氣性大，就投井死了。豈不是我的罪過！”寶釵笑道：“姨娘是慈善人，固然是這麼想。據我看來，他並不是賭氣投井，多半他下去住著，或是在井傍邊兒玩，失了腳掉下去的。他在上頭拘束慣了，這一出去自然要到各處去玩玩逛逛兒，豈有這樣大氣的理?縱然有這樣大氣，也不過是個糊塗人，也不為可惜。”王夫人點頭歎道：“雖然如此，到底我心裡不安！”

    自殺和意外失足完全是兩個概念，雖然結果是一樣的，寶釵這樣說當然是為了寬慰姨媽，金釧若是意外失足，王夫人雖然心裡難過，但畢竟不是她造成的，若是自殺，王夫人難免自責。為了彌補心裡的愧疚，人死不可復生，現在能做的就是照顧她的家人，當人感到自責愧疚，如果能夠付出，多少可以減輕罪惡感。於是寶釵說：若是姨娘心裡過不去，就多賞幾兩銀子發送他，算是盡了主僕之情。王夫人於是說：已經賞了五十兩銀子給他媽，但是錢財之外，金釧離開人世最後一樁大事也重要，要穿著體面，而那時不比今日，新衣裳隨時可以上街選購，人工趕製恐來不及，所以王夫人想從大觀園姐妹們中挑件新衣裳給金釧裝裹，誰知可巧迎春探春等姐妹都沒新做的衣裳，只有黛玉做生日的兩套。王夫人於是為難了，她對寶釵說：我想你林妹妹那孩子，素日是個有心的，況且他也三災八難的，既說了給他作生日，這會子又給人去裝裹，豈不忌諱?因這麼著，我才現叫裁縫趕著做一套給他。要是別的丫頭，賞他幾兩銀子，也就完了。金釧兒雖然是個丫頭，素日在我跟前，比我的女孩兒差不多兒！”口裡說著，不覺流下淚來。寶釵忙道：“姨娘這會子何用叫裁縫趕去。我前日倒做了兩套，拿來給他，豈不省事?況且他活的時候兒也穿過我的舊衣裳，身量也相對。”王夫人道：“雖然這樣，難道你不忌諱？”寶釵笑道：“姨娘放心，我從來不計較這些。”一面說，一面起身就走。王夫人忙叫了兩個人跟寶釵去。

    寶釵是王夫人親姊妹的女兒，黛玉卻是王夫人丈夫妹妹的女兒，兩相比較自然是寶釵與她更近，王夫人口中說的黛玉性格多疑，身體不好，其實都比不上這一層親疏之別。關於這一段描寫有些人解讀為寶釵慣會做人，討好長輩，博得好名聲，偶爾想起此段，倒覺得寶釵處世與其說是圓滑又何嘗不是練達，有些事已經發生了，既然無法改變，不如使人寬心，偏偏自己總是脫口而出真正的想法，而真正的想法可能讓人不舒服，且於事無補。更何況有時當下彷彿關乎是非對錯的想法，其實不過是最初出現的念頭，過段時間靜心再想，也未必是真正的想法，話卻已經說出口，若再解釋也可能愈描愈黑。

       紅樓夢裡另有世事洞明皆學問，人情練達即文章的句子，人情練達不易，如何能成熟卻不世故，顧及他人感受同時不失真心，嘗試周全但不是逢迎討好。希望自己的處事及言語不傷人情感，其實也是為自己着想，因為不小心脫口而出的話，若是使自己再議的人介懷傷心，自己的懊惱悔愧恐怕更甚。所以說話多不如話少，話少不如話巧，說話是一門學問，在中國自古已深明此道理，一般人不必如孔門子弟那般擅言詞，若是能體貼對方心意多想一下再說出口，應該已經比較妥當。金釧的死無法改變，王夫人偏袒寶玉也不是寶釵能糾正的，王夫人已為金釧的死後悔自責，作為外甥女再大義凜然的為金釧主持公道也不恰當。現實生活裡我們和長輩的相處也會出現類似的例子，當然不至於嚴重到牽涉人命，可能只是些雞毛蒜皮，但是不論事情大小，若是言語不當傷了人心，不但對方難受，自己也難受。