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2010,长沙光彩明天新起点

(2010-01-25 14:11:43)
标签:

弱视儿童

新起点

岗位练兵

长沙光彩明天

育儿

分类: 光彩明天动态

时光飞逝,2010年已经开始。在新的一年里,长沙光彩明天眼科医院也将步入新的发展阶段。为加强医院员工全员营销意识,提高医护人员的专业技能,提升医院医疗服务质量,长沙分院于2010年元月中旬进行了为期5天的岗位培训与练兵。

11日下午,会议室内气氛热烈,医院全体员工正在进行全员营销及服务理念的培训。首先,管理公司陈总向大家做了《医院市场营销和提高医院经济效益的报告》,提出了“优质、高效、低耗”的服务理念,从理论层面对各部门如何做好全员营销进行了指导。随后,副院长陈康针对不同的工作岗位如何做好营销细节工作提出要求,通过案例、问答等形式多样的授课方式,与员工积极互动,明确了各岗位营销思路。副院长马兴岳从医疗角度提出了“五心”服务,要求所有医护人员要做到细心、爱心、耐心、交心、放心,用光彩明天服务品牌赢得弱视儿童及家长的信赖。

12日至15日,医院组织进行了医护专业知识与技能培训,使医护人员在理论与操作上有了更为系统、专业的认知。同时,还进行了电脑操作培训。

5天的岗位练兵是一个新的起点,大家都意识到做为光彩明天的一员应具备爱岗敬业、努力实践,以最佳的工作状态、最优的医疗服务,为更多的弱视儿童送去光明与希望,争创“光彩明天”一流服务品牌。

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