贴心服务，赢得口碑

——长沙分院首次“护理五星奖”评选活动圆满结束

为了提高医院医疗服务质量，促进护理人员公平有序竞争，全面落实“以弱视患儿为中心，以优质服务为核心”的服务理念，打造光彩明天医院品牌，长沙分院于2009年三季度进行了首次“护理五星奖”评选活动。

作为长沙分院建院以来的首次“护理五星奖”评选，是医院进一步增强服务意识、规范服务行为、提高服务质量，增强护理队伍凝聚力，促进医院持久发展的重要举措，得到了院委会、院领导的高度重视及相关部门的大力配合。评选活动采取工作考核与民主评议相结合的方式，严格按照评选考核标准，充分发扬民主、公平、公正、公开地评选出护理工作岗位上兢兢业业、尽职尽责的优秀个人。经院委会研究决定，共有九人分别获得各星级的护理奖。

通过此次“护理五星奖”评选活动，意在增强护理人员的服务意识，在护理队伍中形成一种比、学、赶、帮、超的良好工作氛围与竞争环境，进一步提高护理人员对护理治疗工作重要性的认识，增强护士的荣誉感和社会价值认同感，激励护理人员爱岗敬业，干好本职工作。相信长沙分院护理团队将继续努力，再接再厉，将以“用心、贴心、细心、耐心、放心”的“五心”优质护理服务，争创一流护理团队，赢得患者与家长的口碑，用实际行动为光彩明天医院品牌增砖添瓦，为更多的弱视儿童送去光明的未来。