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由来已久的360与QQ争斗，终于在今天晚间到达顶峰。两家公司分别在网络里发表公告，指责对方，说明缘由，看惯了彼此一直来的“口水战”，对此并不惊讶。唯一不解的是，何苦把战火蔓延，伤害到数亿QQ用户的切身利益？
我们首先拜读一下他们各自的声明，再发表笔者的看法。
QQ公司致广大QQ用户的一封信
(http://im.qq.com/qq3.shtml?ADUIN=791549138&ADSESSION=1288795721&ADTAG=CLIENT.QQ.2587_.0）
亲爱的QQ用户：
当您看到这封信的时候，我们刚刚作出了一个非常艰难的决定。在360公司停止对QQ进行外挂侵犯和恶意诋毁之前，我们决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。我们深知这样会给您造成一定的不便，我们诚恳地向您致歉。同时也把作出这一决定的原因写在下面，盼望得到您的理解和支持。
一、保障您的QQ帐户安全
近期360强制推广并胁迫用户安装非法外挂“扣扣保镖”。该软件劫持了QQ的安全模块，导致了QQ失去相关功能。在360软件运行环境下，我们无法保障您的QQ帐户安全。360控制了整个QQ聊天入口，QQ所有数据，包括登录帐户、密码、好友、聊天信息都得被360搜查完，才送还给QQ用户，相当于每个用户自家门口不请自来的“保镖”，每次进门都被“保镖”强制搜身才能进自己家门。我们被逼迫无奈，只能用这样的方式保护您的QQ帐户不被恶意劫持。
二、对没有道德底线的行为说不
360屡屡制造“QQ侵犯用户隐私”的谣言，对QQ的安全功能进行恶意污蔑。事实上QQ安全模块绝没有进行任何用户隐私数据的扫描、监控，更绝对没有上传用户数据。目前我们已经将QQ安全模块代码交由第三方机构检测，以证明我们的清白。
更甚的是，360作为一家互联网安全公司，竟推出外挂软件，公然站到了“安全”的对立面，对其他公司的软件进行劫持和控制。这些都是没有道德底线的行为。
三、抵制违法行为
任何商业行为，无论出于何种目的，都应该在国家法律法规的框架下进行。而360竟然采用“外挂”这种非法手段，破坏腾讯公司的正常运营。
360已经在用户电脑桌面上对QQ发起了劫持和破坏。我们本可以选择技术对抗，但考虑再三，我们还是决定不能让您的电脑桌面成为“战场”，而把选择软件的权利交给您。
十二年来，QQ有幸能陪伴着您成长；未来日子，我们期待与您继续同行！
腾讯公司
2010年11月3日
360安全中心发布：腾讯要挟用户卸载360 360将保证和QQ同时正常使用
( http://news.baike.360.cn/20101103/news.html ）
11月3日下午6点，腾讯公司悍然发布公告，宣布将在装有360软件的所有电脑上停止运行QQ软件，这是置6亿QQ用户安危和利益于全然不顾的暴行。就此，360公司严正声明如下：
一、腾讯的意图，是以不能使用QQ为要挟，强迫QQ用户卸载360系列软件。原因是“360隐私保护器”曝光了QQ涉嫌偷窥用户隐私的行为，而360新推出的“扣扣保镖”可以保护QQ用户安全，阻止QQ偷窥用户隐私，因此遭到腾讯恶意报复。腾讯的动机只有一个：坚持强行扫描用户硬盘，绑架和劫持用户，以达到其不可告人的目的！
二、360安全卫士、360杀毒、360保险箱、360安全浏览器等软件覆盖了中国90%以上的网民，腾讯公司强迫用户卸载360软件，将严重威胁网民安全，和整个中国互联网的安危。我们已向监管部门汇报，国家将对腾讯危害网民安全的行为进行紧急干预，请大家耐心等待。
三、我们已做好了准备，相应措施将尽快推出，让网民能同时使用360和QQ。恳请广大网民支持360。
四、在问题解决之前，建议网民使用移动飞信、MSN、阿里旺旺等其他聊天工具。
360公司
二〇一〇年十一月三日
两家公司的声明，虽然都不长，却针尖对麦芒，很是犀利，各不相让。看来，这一战非决斗个你死活我才好。可怜的是，广大QQ用户一旦使用了360产品，就无法使用QQ，无疑是伤害无辜的做法，很不可取。
笔者看来，腾讯公司开发的QQ软件，在运行的12年来，逐步受到了广大用户的喜爱，以其方便快捷适用著称，获得青睐。按照不完全统计，现在选择QQ的方式联系的用户已达6亿之众，很不容易。
笔者看来，360公司尽管发展时间不长，却以其立志做中国最大最好的永远不收费的杀毒软件而名扬海外，新产品一经问世，就受到大多数IT人士与计算机爱好者、OA办公人员的好评和拥戴，并且现在仍有使用者越来越增加的趋势。
作为同为软件服务的公司，为了抢占地盘、夺取市场、互相攻击、彼此打压，很杯具。尽管属于不同的服务领域，不同的商务角度，毕竟都是国家IT产业的中坚力量，实在没有必要大动干戈，互相残杀，不仅闹的“鸡飞狗跳”，伤了和气；也破坏了合法合理竞争的秩序与环境。
若是确实存在各自声明中对方存在的问题，那对彼此、对公众的伤害，就不仅仅是心情这样简单了。我们作为业外人士，无法确切地说明各自观点的真伪性，只能等待国家相关部门给予明确的答案。
尤其要指出的是，QQ公司的决定，凡是装有360软件的所有电脑上不由分说地停止运行QQ软件，是对广大用户的赤裸裸利益侵害。假如，该公司一意孤行，恣意妄为，我想大多数使用者会选择使用其他联系软件的，而不是放弃360杀毒。毕竟，对于电脑使用来说，安全问题远远大于联系方便的问题。一旦这种想法逐步蔓延、这种做法得到认可，腾讯失去就就不仅仅是“一口气”，而是整个企业的“生命”了。
切莫做这样得不偿失的事情，切莫做这些幼稚偏激的行为。伤害无辜，总是违背了企业文化理念与服务初衷的，当慎行慎为!
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(2010-11-03 23:03:28)