世上没有绝对脾气好的人，也不存在脾气绝对坏的人。只要不是仙人、圣人，都可能遇见不开心、不快乐、不耐烦、不顺意的事情。于是，有点小脾气、小性格，是在所难免的。

    只是我们面临自己想发脾气或对方在发脾气的时候，该怎么对待、怎样处理，就大有学问、颇有讲究了。小事情处理得好坏，可凸显个人的水平、涵养、气度、素质等诸多特点。

    依我看，冷静处理、暂缓决定，不妨是个好方法。于是，我建议：需要在工作中、家庭里、恋人间，学会使用情绪控制的“暂停键”。

    我们常有这样的体验，在自己克制不好时，发了一通脾气，似乎挺痛快。但事后反省自己，会认识到自己犯了错。其实，内心不想这样对待对方，不愿彼此间出现不愉快的感觉。倘若自己更有耐心、更加了解、更能体谅；假如自己的出发点是爱护、是关心、是呵护，换一种方式对待，改一种态度诉说，而不是在那种环境下发脾气、讲气话，结果肯定会大不相同。

　　大家都是凡人，都多多少少有自己的性格。面对不快，很容易做出直接的反应，你是否也一样？假如，你跳不出当时的情绪，说了不该说的话，做了不该做的事，你想“要是我当时停下来想一想，就不会有那种反应，不会那样做”，三思而后行，冷静处理，是不是更好些？

　　人们若能依据内心深处的价值观做出回应，而非刹那的情绪或情境，家庭生活必会更加美满，工作关系必定更加和谐，恋人关系必定更加亲密，朋友关系必定更加知心。所以，我们都需要一个“暂停键”，并努力在情绪激动、急躁，甚至气愤的时刻，让我们在事发与回应之间迅速按下，暂时定格，选择自己适当的回应方式，就会减少许多“悔不该当初”的事情。

　　我们要努力开发“暂停”功能，更要善于使用“暂停键”，就看我们的用心程度、真心程度、爱心程度了。