稻盛和夫最喜爱西乡隆盛“敬天爱人那句话，我向他求教他理解的真意。稻盛先生对我说：尊敬上天，关爱他人。就是说，一个人要按照客观规律办事，从他人的角度考虑问题。用孔子的话来解释就是“己所不欲，勿施于人”吧。

    稻盛认为，今天这物欲横流的社会，随着物质生活的不断丰富，具有以我为中心，私字为半径的自我为中心主义价值观的人也逐渐增多起来，你也自我，我也自我，这样一来，“自我”之间就难免发生争端，所以就需要进行自我教育。为了充分调动人的积极性，经营者要具备对她人的信赖之心，一个公司首要一条就是对员工的公德心教育。大家不能损公肥私，更不能相互不团结，只有出于公心，加强相互间的信赖，人们在被充分新任的情况下，才能勤奋地工作。

    从这样的认识出发，企业要对员工的教育基点放在自我教育上，以“敬天爱人”的理念去贯穿于行动上，这样，教育只有通过受教育者的主动努力才能取得成效。稻盛先生要求经营者和员工一样经常进行自我解剖，自我检查，自我批评，自我评定。从而确定目标，每个京瓷人必须提出和回答：“我有什么缺点？我在学习什么？我真正在想什么？我要做什么？等，进而设置自己的更大目标，拟定自我发展计划。

    有了自我教育的强烈愿望和具体计划，员工就能在工作中自我激励，思考如何创新，在工余时间自我反省、自觉学习。为了便于相互启发，互相学习，稻盛专门成立学习研究中心、读书会等组织，让员工可以无拘无束的进行交流学习体会和工作经验，相互激励，共同进步。

    稻盛先生认为，培养和开发人是企业的第一使命。为培养有优秀的人才这一目的，紧迫任务是使员工掌握业务知识和工作技能，并让他们增强进取精神，稻盛明确指出，能够为企业发展披肝沥胆勇于进取的人，能够理解并时刻牢记自己所负使命的人，则是我们所急需的人才。

    在拯救日航之际，稻盛先生就是这样专门让原来日本航空的企管人员组织起来进入“稻盛塾”，对吃大锅饭走过来的日航干部进行持久而耐心的洗脑教育，让他们认识到，一个世界第一的国家航空公司为何亏损走进倒闭的深渊？其主要责任在于企管人的观念就是：日本丸号国企吃的全是国家，亏不亏无所谓，从而让员工不能进取，只能混日子，到老拿退休金。这种吃国家的观念导致的恶果给日本国民造成的影响是极大的，并且是对国民的犯罪。后来，从“稻盛塾”走出来的企管人员真正成为改革日航，推进日航起飞的骨干力量。