据媒体报道，推出“抢票软件”的部分浏览器厂商已被铁道部约谈并叫停，工信部昨日也已正式下达通知，要求360、搜狗、金山猎豹等浏览器停用抢票插件。甚至有消息称，通过抢票软件预定的车票可能被取消。

    但在我看来，铁道部从网站建设开始就一直表现的是“智障”状态，如果其认定抢票无效，订票者完全可以起诉铁道部；至于工信部，此次也完全是狗拿耗子多管闲事。

    一、铁道部在建设12306网站之初，就应该预料到有插件诞生这一天，数年前就屡屡发生的很多网站发放奖品被“秒杀”、“秒杀”软件从出不穷的情况下，不知道秒杀软件也会用到网络购票这里吗？网站的开发者不知道网络游戏的外挂吗？不知道什么是“机器人”软件吗？实际上在去年春节的时候已经有这种抢票软件出现了，甚至出现了一些代购网站。今年只不过是这种插件被浏览器厂商利用作为营销浏览器的工具了而已。（参见去年博文《现行网络实名制就是一个笑话》http://blog.sina.com.cn/s/blog_608718000100zwv2.html）

    二、现有的订票规则决定了抢票软件绝对不可能消失。现在的订票规则就是“抢”，谁抢到算谁的，铁道部的官老爷们到了春节看百姓在网上抢票抢的不可开交时，说不定心里乐开了花，其心态估计和欧洲古代斗兽场看台上那些家伙差不多。很多人说“抢票软件”破坏了公平，实际上现有的订票规则本来就不公平，每个人掌握电脑技术水平不一，如何能保证“抢的公平”？

    三、“抢票软件”的未来必然还会有更多新的变种。现在，相关部委是在媒体的推动下，不得不约谈浏览器厂商，但是这种软件不一定非要通过浏览器实现，只要稍加修改，这些抢票软件就可以通过其他形式实现，如果市场上出现了更多不同的抢票软件，铁道部的网站想要检测出所有使用抢票软件的人是不可能的。

    四、“抢票软件”并不违法。只要“抢票软件”不是盈利的运营行为，就并不违法。现有的“抢票软件”主要功能实际上就是多次提交订票信息，只不过将人工的刷新、填写行为用软件替代为自动运行。抢票人就是为了订票，不是为了攻击网站。即便增加网站服务器负荷，那也是网站咎由自取。因为你网站本身就没有提供一个规则说只能提交一次信息，也没有提供一个让用户可以一次性顺利提交信息的渠道。

    “非恶意”、“非盈利性”的“抢票软件”开发和使用都不应该认定为非法，这种软件与营利的“网游外挂”是应该严格进行区分的。既然不违法，那么使用“抢票软件”预定的车票就不应该被取销，否则铁道部就应该承担违约责任。

 附上去年春节时博文的部分建议：

建议：铁道部门应当采取各种方式让所有有购买需求的人提交购票信息，当购票需求超出实际运力时，参照北京车牌号摇号方式进行摇号选择。在特殊时期，应该采用电视或网络直播及公证、见证的方式监督摇号过程。当然这里面还有很多的问题需要考虑，比如中签者未乘车造成浪费的问题，可以考虑提前半小时办理乘车登记，未登记的作为弃票可以现场出售，同时减少退票返还比例；多人乘车问题，可以考虑多人作为单签或者多签参加摇号两种方式供购票人选择。还有公证人、见证人的选拨问题以及中签信息的公布问题都需要统筹考虑。

人之生来平等，当前运力不足特殊时期，莫要动辄采取“抢”的方式，“各尽其责、各安天命”是当前无奈现状下的最合理选择。

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