我们每一个普通的手机用户都在备受垃圾短信的骚扰，我们都在困惑为什么垃圾短信如同狗皮膏药般粘在手机上就是杜绝不了，我们去看看电信运营商怎么处理部分官员的手机，就或许可以找到一些原因了。按中国网报道，部分官员实际上被运营商列入红名单，可以免收垃圾短信。这就好理解了，既然有人可以列入红名单，相信电信运营商对这些人也是精挑细选了，主管部门、政府部门、立法部门位高权重的人物肯定都在电信运营商的照顾之列，如此一来，既然免受骚扰，那么针对垃圾短信的立法、监管积极性自然不高，甚至可以作为区别于普通人的一种特权，对其置之不理自然也可以理解了。

 但是我们普通用户还是想知道，为什么部分官员可以享受这种待遇，我们不可以呢？电信运营商可能会说，因为你不是官员，所以不给你这种权力。

好吧，我们不能享受这种特权，但是法律所明确规定的基本权利我们应该享有吧。按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

按照此条法律来解释，那么电信运营商在提供服务之初，就应该告知用户，你提供的服务是按照身份地位不同来划分服务内容的，否则你提供的服务就应该实行统一的标准。

基于此，我认为所有的普通手机用户均有权起诉相应的电信运营商，要求一、将本人手机号码同样列入红名单，以免受垃圾短信骚扰，二、对于新增用户，电信运营商如不同意列入红名单，则应在服务条款中明确注明：本公司的服务按照官位级别划分不同的服务内容。

延伸阅读中国网文章 

垃圾短信漫天飞舞，治理效果不尽如人意，手机用户饱受困扰。早前，本报曾报道过垃圾短信治理的问题，运营商表示，“通讯权谁都有，我们不是执法部门，不可能在短信没发出之前作出屏蔽处理，而且目前的监控技术根本就达不到这一点。”

　　今年9月，广州的一位手机用户不堪忍受垃圾短信骚扰，将电信运营商告上法庭，而被告方律师“把原告加入电信"红名单"便可收不到垃圾短信”的说法，等于搬起石头砸自己的脚，说明垃圾短信屏蔽处理技术其实早已成熟。

技术不力还是利益给力

　　“红名单”的出现意味着垃圾短信治理的技术有可行性

　　由12321网络不良与垃圾短信举报受理中心公布的《2011年上半年手机短信息状况调查报告》显示，2011年上半年短信息用户平均每周收到垃圾短信13条，环比上涨了1.6条，同比上涨了14%。收到垃圾短信息占全部短信息的比例为27.3%，收到垃圾短信的数量和比例均呈现出上升趋势。

　　随着垃圾短信数量的增多，用户对垃圾短信的不满意程度也有所提升。调查显示，2011年上半年短信息用户对垃圾短信息治理效果感受指数为30.8，同比下降了2.8。

　　垃圾短信漫天飞舞，治理效果不尽如人意，手机用户饱受困扰。今年9月，广州的杨先生因不堪忍受短信电话骚扰和个人信息泄露，一纸诉状，将中国电信股份有限公司广东分公司推上法庭。

　　广州市中级人民法院开庭审理了此案。在法庭上，最具戏剧性的一幕出现了被告方律师解释称，接到传票后，电信公司已经将原告列入一份“红名单”，通知全体代理商不得再向原告发送广告短信。并且，按照被告方律师的说法，“那份红名单基本都是省领导、市领导等级别的人，原告能受此等待遇，可看出我们诚意！”

　　因为打了这场官司，杨先生被幸运地列入了“红名单”，也真的开始享受起不被垃圾短信骚扰的“高干待遇”。

　　所谓红名单，就是为避免垃圾短信发到相关部门领导那里，运营商利用技术手段，将一些“重要人物”的手机号进行屏蔽，以免其像普通用户一样收到垃圾短信。被列入“红名单”的主要是省市领导级别的人，进入红名单后，运营商会通知全体代理商不得向其短信电话骚扰。

　　案件一经公布便引起一片哗然，尤其是“红名单”的出现说明了一个事实，即从监控技术的角度来说，垃圾短信的治理是有可能的。那么，为什么运营商一直偏要以“非不为也、实不能也”的姿态出现在众人面前呢？

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