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过程大于结果

(2013-09-09 07:00:57)
分类: 水晶心

过程大于结果和青青竹子站在一起!

 

    接受朋友们建议,把我的美丽包包上传如下了呢!过程大于结果

 

 

    虽然,那个黑色的包包最终没有被修复好,但我的心里撒满了阳光。

 

    来到深圳好些年了,我越来越爱它的原因绝非仅仅是这个城市的华丽,更多的是它温暖如春。

 

     一个多月前,发现我珍藏的欧柏兰奴的小包包有点异样。黑色亮片的包身渗出粉末,以至于把作为腕带的那些大颗的白色珠子也染黑了些许。

     应该是高温导致美丽变色了。

 

    我喜欢这个可爱包包的温婉,还有它的黑白绝配的冷峻。于是从网上搜索公司总部的电话,找到销售部,接话的谭女士亲切、和蔼。

 

    我把包包送到红荔路的专卖店,希望可以修复或者再买一个。店长热情应允我会尽快将我的信和包包送公司总部!

 

    不久,欧柏兰奴的相关负责人马晓玲给我电话说包包是几年前的产品,公司没有存货!但会设法找到厂家尽量满足我的要求,让我耐心等待。

    后来,马小姐又给我两次电话,问了一些细节和要求。

 

    几经周折,两周前收到她的短信和电话,提及包身的亮片因为氧化而无法修复,也找不到相应的替代物;同时产品早已停产,无法制作!公司方面对此一筹莫展,她再三向我道歉。

 

    我真诚感谢欧柏兰奴公司的真诚!我说:

    为了一个陌生顾客的小小愿望,贵公司竭尽全力!这个过程让我非常感动,过程大于结果!祝福欧柏兰奴公司前程辉煌!过程大于结果  
可爱包包的白色珠子都被包身亮片的黑色粉末染黑了!过程大于结果

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