根据北京市突发公共卫生事件一级应急响应要求，为落实新型冠状病毒感染肺炎依法防控措施，保护人民群众生命健康，首都医科大学三博脑科医院发布《门诊患者及家属告知书》以及《住院患者及家属告知书》，望来院门诊、住院家属和患者及时转告、知晓，原文如下：

门诊患者及家属告知书

尊敬的门诊患者及家属：

当前各地陆续发生新型冠状病毒感染的肺炎疫情，在此特殊时期，为方便您在我院就诊，保障您和家人健康，首都医科大学三博脑科医院温馨提示：

1. 我院门诊于 2020 年 1 月30 日开诊，为避免交叉感染，请无紧急就诊需求的患者暂时不要到医院就诊。如果您仅仅是到了复查时间，目前无不适症状，本次预约复查可以后延，视疫情控制情况调整复查时间。

确需来院就诊的患者请选择首都医科大学三博脑科医院微信公众号、010-62856916/18、4000655120 先预约再按照预约时间点取号就诊，减少在院等候时间。途中请您做好个人防护，出门带好口罩。

请实名就诊，挂号时请出示身份证、医保卡等相关证件，并正确告知联系手机等信息；

2. 已预约挂号且选择暂时不到医院就诊的患者，也可通过原预约途径退号，医院将全额退还医事服务费。

来自疫区已预约我院门诊的患者，请取消就诊并按上述告知途径退号，请自觉遵守隔离观察要求、或到医院发热门诊进行筛查。

待疫情解除后，我院将尽量解决未看诊患者的就诊需求。

3.  如您有下列情形，请一定告知医护人员：

Ø 发热（体温≥37.3）

Ø 近两周内去过武汉地区或其他本地病例持续传播的地区

Ø 近两周明确接触过武汉地区或其他本地病例持续传播地区的居住者

Ø 身边有多人发热

4.  根据北京市卫健委和医保局文件要求，2020年1月28日起，疫情期间来我院就诊有明确诊断并需要长期用药的医保患者，经医生评估并在保证用药安全的前提下，最多可一次性开具60天用量的药品。延长处方时间的药品在用完前的5天（根据处方用法用量以及开药量计算）才能开具下次处方。治疗过程中遇病情变化，请及时到我院门诊就诊。

5.  医院入口将对所有来院人员体温监测，请积极配合。

6.  医院一号楼一层正门入口临时改为患者通道，其余通道为医务人员专用通道。门诊和住院患者及家属均从一号楼一层正门入口进出，给您带来的不便敬请谅解。

7. 门诊就诊患者及陪同家属必须佩戴口罩，为了您及家人安全，建议最多限一位家人陪同看诊。

8. 就诊离院后，建议更换口罩，进行规范的手消毒，随身携带物品同时做消毒处理。

感谢您的信任和配合，让我们共同努力，早日打赢这场没有硝烟的战役！

首都医科大学三博脑科医院

二〇二〇年一月

住院患者家属告知书

尊敬的患者及家属：

为加强新型冠状病毒感染肺炎的防控，控制疫情蔓延，保障住院患者及家属安全，请您配合做到：

1. 住院患者家属每日自测体温两次，体温≥37.3及有呼吸道感染症状者，请在发热门诊就诊（下附海淀区发热门诊清单），并将此情况告知您的主管医生/主管护士。

2. 患者住院治疗期间原则上不应离开病房，每位患者只允许留一名家属陪住，每日固定更换陪住人员的时间，更换时间为 7:00-7:30，15:00-15:30，其他时间病区不开放。

3. 所有住院病房将实行严格的 24 小时门禁管理，医院暂时取消其他人员来院探访。

4. 为避免交叉感染，陪住家属不得串病房，陪住期间请做好个人防护，主动佩戴口罩并配合进行体温筛查及信息登记，做好手卫生。

5. 我院实施送餐服务，患者及家属三餐由食堂工作人员送至病区，食堂不对外开放。

感谢您的支持与理解，祝患者早日康复！

首都医科大学三博脑科医院

二〇二〇年一月

附：海淀区发热门诊清单

化工医院发热门诊为日间门诊，时间为8:00-17:00