为了组织俱乐部老总春游，我们可是从年初就开始做准备。吸取上次阿尔山的经验教训，这次决定选择一个就近的地方。对他们而言，最宝贵的是时间，最难得的也是时间。协调5天的时间大家聚在一起去轻松一下，都很难。就象上次阿尔山，其实不少老总心向往之，开始报名很踊跃，但临到出发前，又有很多人因为这样那样的事情而退了回去，搞得我们的服务人员心里说不出的失望。但是又有什么办法呢？他们身上的责任大，事情多，经常是人在江湖，身不由己的。

于是我们开始踩点。北京方圆车程3小时以内的地方，几乎找了个遍，什么野三坡、十渡、白洋淀、北京后花园，甚至跑到了唐山月陀岛。为老总挑地方我们给自己定了几个原则：1）风景要美，有山有水，养眼。 2）住宿条件要好，三星以上，最好四星，让他们住的舒服，达到休息的目的。3）要有乐趣，有娱乐项目，最好有比较有趣的集体项目。4）最好是多数老总没有去过的，比较有新意的地方。别说，就这么几个原则，我们在北京周边找，真是费了不少劲。这中间有失望、有挫折，一度甚至很灰心，最后终于有惊喜的发现。

一个发现是：小西湖水长城。真是很秀美，去景区的沿路也非常地享受，真没想到北京周边还有这样的地方，很惬意。

另一个发现是：宽沟招待所。招待所，听名字很土，但要看是招待谁的“招待所”。如果是招待中央领导人的，那其实可是个很高级、很内秀的地方。实际上也是这样，酒店是园林式的，坐落在怀柔水库边上，依山伴水，而且很大，环境设施都很好，四星标准，酒店内部还有自己的山，真是一个享受自然、放松身心的好地方。虽然价格不菲，但很热门，我们去的时候未来3个周末都订满了。只好放弃。

再说静之湖度假村。看网站不错，慕名而去。性价比还行，但周围玩的东西太少，和宽沟也是没法比了。

一个月紧密的踩点下来，终于敲定了令我们满意的“完美”行程，我们制作了很漂亮的PPT把这一令人兴奋的活动计划发给老总们。我们期待热烈的反馈。然而没想到的是， 我们又一次陷入失望：时间，还是时间。本预计30位成员参加，但结果只有1/3。原因多种多样，有的不在国内，有的周末已有安排，有的要陪孩子上辅导班，等等。归根结底，还是时间。

不过，仔细想想，时间只是表面问题。其实，老总虽忙，又是最有时间的一群人，因为他们对自己的时间有支配权。如果他们觉得事情重要，是可以安排出时间的。由此看来，休闲游玩实在不是他们的Priority。在他们的时间表上，大多数人都将此排得很靠后。对他们更重要的，是创造价值。

其实我们的服务主要是帮他们创造价值的。为什么又如此费心组织这样的娱乐联谊活动呢？那是被老总“忽悠”了，哈哈。老总在有时兴起的时候，也想出去玩一玩。他们曾经提出过这样的愿望，希望大家在更轻松的环境里更感性地交流。我们立即当了真，很认真地去实现这个愿望。直到真正实施时才理解，愿望不一定是马上就要实现的。也许正是因为不能够，所以才更加地期盼。

给我们的经验是：要辨别老总的真正需求，而不只是美好的愿望。不是老总所有的需求都需要我们去满足，我们应该紧扣自己的核心能力去更好地帮助他们。