http://img93.pp.sohu.com/images/blog/2006/10/1/22/2/10e97ce0a5e.jpg (西行漫记之六)" />
(联想日本大和研究所的“THINKPAD之父”内藤先生,从表情上看的出来,内藤先生那天的确病得不轻,但他还是坚持到最后,回答完了所有的问题。日本人的敬业由此可见一斑。)
http://img93.pp.sohu.com/images/blog/2006/10/1/22/7/10e97d33b5a.jpg (西行漫记之六)" />
(联想集团即将设在在美国北卡罗莱纳州罗利的全球总部大楼,两幢租用的大楼已经快竣工了,大楼设计者为原IBM罗利研发中心PC设计中心的主任,从外表看,普通得和任何一座大楼一样,并无任何新异之处。)
从东京驱车40分钟,就可以达到位于秋叶县的联想日本研发中心——大和研究所(YAMATO),自2004年12月联想收购IBM
PC业务之后,IBM在这里的研究中心就被分成了两部分:IBM和LENOVO,其中属于联想资产的最著名的部分,莫过于原IBM笔记本电脑品牌THINKPAD的全球研发中心,就是在这里,我们见到了被称为“THINKPAD之父”的内藤先生。
对联想大和研究所的参观的确印象深刻。1992年,这里诞生了世界上第一台IBM旗下的THINKPAD笔记本电脑,从她诞生的第一天起,这款有着黑色外衣和小红帽的笔记本电脑一直继承了稳重大气、称雄业界的IBM精神衣钵。
光是THINKPAD的五个实验室就已经让我们大开眼界。从坠落、高速震荡、噪音、磁辐射、翻盖和撞角等试验,一些大型实验室的造价高达10亿日元,加上日本开发人员对于细节近乎苛刻的关注,THINKPAD精益求精的精神由此可见。还没等参观结束,一位中国同行已经声称恨不能马上把随身携带的DELL本子扔进垃圾堆了。
被称为“THINKPAD之父”的内藤先生更是令人敬佩,在持续一天的访问中,日本大和研究所的人员精心设计了每一个环节,在下午的答问环节,几次内藤先生身子都仰倒在椅子上,后来随行的,联想工作人员告诉我们,内藤当天患了严重的发烧,他也可以离开,但还是坚持到整个行程结束才离开。敬业精神可见一斑。
这使我想起原IBM
THINKPAD全球研发中心为什么会是在日本?1991年,当时蕴酿IBM笔记本电脑事业的IBM个人电脑部的总经理卡纳维诺,无法忍受美国博卡拉顿漫长的开发周期,于是将移动计算的中心转移到了在液晶及硬盘等相关产业都走在前沿的日本。在日本每一件东西都精致得像是艺术品,这也就不难理解ThinkPad为什么会如此精雕细琢,根源就是在日本人对于工艺制造精益求精的敬业精神之中。
成立于1985年的大和实验室现有约3000名工作人员,联想和IBM个人电脑事业部合并后,除了专门研发PC的之外,还有其他诸如硬盘、TFT液晶、电路板等方面共约250名研发人员从中分离出来,成为新联想的员工,基本上同以前没什么变化。
联想收购完成IBM
PC业务之后,除了了学习使用国际化语言(英语)、产品整合、文化整合等等时,研发整合极为关切。联想北京总部和日本大和研究所之间已经开始了频繁的技术交流,就在我们来之前一周,联想北京的一个小组刚刚在这里进行了技术交流。事实上,很多THINKPAD的核心应用技术已经开始潜移默化地转移到了LENOVO品牌的笔记本电脑中,当我们问到在笔记本电脑这一产品领域,THINKPAD与LENOVO会不会整合时,内藤先生摇摇头说:不会,将来只会沿用双品牌战略。
参观期间,我们很多同行都问起了2年前IBM
PC业务被联想收购时这些日本开发人员的第一感受。一位日本工程师说,一开始他们感到了震惊,一时间不知将来会怎样,甚至担心会不会被派到中国去工作,或者会不会被解雇等等,而后随着联想的进入和双方的了解,才开始释然,毫无疑问,他们也认为,联想作为全球最大的PC制造商,这样的合并也会导向资源更加有效的集中和利用。期间,联想日本大和研究所所长小笠原说,他非常喜欢中国历史和文化,甚至在晚上的欢迎酒宴上,这位已经50多岁的老人还一边聊天,一边掏出一本日、中电子词典,向我们学习生字的念法。
联想进入后,未来的THINKPAD会向何处去?“如果说某一天我们设计了一款纯白的新ThinkPad,只要符合我们的设计哲学,也是可以的。”一位设计人员这样回答。一提到ThinkPad,十有八九人们会马上提到黑色的直线条机身,键盘中央的那个小红点(TrackPoint——指点杆)。事实上,ThinkPad独一无二的计哲学,就在于其深入骨髓的品质和源于用户需求原则。以TrackPoint为例,开发设计人员曾经尝试了许多种种不同形状、颜色、材质各异的TrackPoint,像自行车座、像花瓣的、横长的、凹凸不平的…… 但最后选定的方案,还是基于用户体验的最大满意度,在产品细节上的精益求精,锻造出THINKPAD十四年来一以贯之的品质之魂。
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