顾客离去都是因为价格吗？研究调查告诉你，这完全是误会。（1）20％是因为没人关注她们；（2）45％顾客离开是因为服务；（3）15％离开是因为她们发现了更好的产品；（4）15％离开才是因为她们发现了更便宜的价格；（5）剩余5％离开源于其他原因。