文/崔华芳

8岁的科杰在学校里与同学打架了，班主任老师打电话找家长。科杰的爸爸王先生一肚子怒火，心里不停地责骂儿子：这个混小子，净不干好事，回来后看我不收拾你！

不一会犯，科杰兴冲冲地回来了。见儿子一副没事的样子，坐在沙发上的王先生更是火冒三丈，劈口就骂：

“你这个混小子，整天不干好事，净干坏事！”

“你会不会干点人做的事呀？整天就知道打架！”

科杰似乎意识到什么，嘟囔着：“我、我……”他似乎想要说明打架的原因。

“我什么我，你还有什么好说的？”

“不用解释了，打架总是不好的！”

科杰一听，委屈得流下了眼泪。

“哭什么哭，打架你还有理了？”

“装得真像，打架的时候不哭，说你几句就哭！”

王先生的话像针扎一样直刺科杰细小的心灵，他感到非常委屈，甚至有点憎恨爸爸，因为爸爸一点都不信任他，在爸爸眼里，自己是个坏孩子。

从此，科杰变得很叛逆，总是时不是地与人打架；而王先生呢？一次又一次地责骂科杰，但是一点用都没有。

    许多事实证明，父母们在处理孩子的事情上时，往往显得有些专制和霸道，他们总是凭主观臆测来推断孩子的做法，让孩子感觉到父母不理解他，甚至冤枉他，结果，孩子的逆反心理就越来越强，最终与父母形成了严重的隔阂，不愿意向父母表露自己的心声。

   许多父母认为，孩子需要严厉的管教，因此，他们总是严厉地责骂孩子，而不让孩子声辩什么。在他们眼里，孩子已经做得不好了，没有什么好解释的。有时孩子犯了一个小错，父母凭着自己了解的情况对孩子的行为做出评价和责备，当孩子据理力争地申辩和解释的时候，父母就会气上加气，心想：“你犯了错还狡辩？”于是，对孩子一声断喝：“住口，不用解释了！”你能想象孩子这个时候该有多么委屈吗？即使事后你为冤枉了孩子而向他道歉，但对他的伤害仍然已经造成。

实际上，孩子做得不好是成长中非常正常的现象，这就需要父母的指导与教育。如果父母只一味地采取消极的方式来责骂、殴打孩子，而不让孩子把话说完，那么，父母就无法真正知道孩子为什么会这么做的原因，孩子也认识不到自己错在哪里。

在许多孩子看来，父母们总是对自己唠叨不停，父母们对自己的食言时，总能找到合适的理由；而当自己有一点点不好的时候，父母动则责骂，几乎不给自己说话的理由。因此，在许多孩子眼里，父母成了“专制”、“封建”“古板”的代名词。这可真是做父母的悲哀呀！

教育的主要手段是引导，而引导就需要充分了解孩子的心灵。如果你没有充分地了解孩子，你怎么能够知道他为什么会这样做？如果你没有听清楚孩子的话，你怎么能够妄下定论？如果你没有搞清楚事情的来龙去脉，你怎么能够肯定不会冤枉孩子？

让孩子把话说完也需要父母有一定的心态和技巧，具体来说，父母们要注意下面几点：

一、心平气和，真诚倾听。

   快乐教育创始人、英国教育家斯宾塞说过：“孩子有意见得不到及时交流，主要责任在于父母没有给予应有的重视或掌握不好沟通的火候，甚至有的父母认为对孩子唠叨一顿就是沟通，结果自然是适得其反。”

不管发生什么事情，作为父母一定要心平气和地让孩子把话说完。当你允许孩子说话时，不仅表现了你的信任和民主，也让你有了一个机会来了解孩子，更全面地听懂孩子的话，这难道不是沟通中重要的原则吗？

二、善于引导，避免僵硬。

在孩子诉说事情的时候，父母不仅仅要倾听，而且要善于引导孩子把事情说清楚。比如，“是吗？怎么会有这种事情？”“真的吗？你一定很生气吧！”这种疑问式的语气往往会让孩子更有倾诉的欲望。

三、分析事情，提供方法。

如果孩子把话都说清楚了，父母一定要站在孩子的角度帮助孩子分析事情的对错，然后提供给孩子更好、更实用的方法，让孩子在以后处理相似问题中，能够避免出现类似的错误。这样，沟通的目的才真正达到。

如果科杰的爸爸王先生能够采用这种方法来处理，结果会怎样呢？让我们来看看：

放下电话，王先生心想：这孩子怎么会跟人打架呢？会不会有什么原因？一会回来的时候，我得问问他。

不一会儿，科杰兴冲冲地回来了。

见儿子一副没事的样子，王先生心想：孩子肯定没有受到欺负，难道是他欺负别人？

于是，王先生故意问儿子：“儿子，什么事这么高兴？”

“也没什么。”科杰有点不好意思。

“是吗？刚才老师还打电话来说你的事情，难道你不想跟爸爸说说吗？”爸爸一脸轻松地问科杰。

“老师是不是说跟别人打架了？”科杰一下子警觉起来。

“是吗？你跟谁打架了？老师没说呀。”爸爸故意惊讶地说，“你怎么会跟人打架的？”

科杰不好意思地说：“也不算打架，我只是教训一下那小子。他实在太讨厌了，老是欺负我的同桌。”

爸爸笑了：“哈哈，看来你还挺仗义的。”

科杰也笑了：“是呀，班上的同学都说我今天很英雄。”

“他欺负人确实不对，不过，你跟他打架好像也不太好吧？”爸爸看着科杰，提醒道。

“那倒是，后来老师也批评我了。”科杰有点泄气的样子。

“爸爸告诉你一个好办法。”王先生对儿子说，“如果再发生这样的事情，你可以报告老师，让老师来处理。”

“我知道了，爸爸。”科杰笑了笑。

    允许孩子把话说完，父母才会清楚地了解事情的经过及孩子的想法，能够更加有针对性地来指导和教育孩子，同时，孩子也会觉得父母的教育合情合理，更愿意接受父母的意见，使教育变得更加轻松。

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