学校保安,门卫工作条例细则(修订)

一.总则:

1) 保安人员担负着保卫学校学生、教职员工及学校财产安全的重责,是学校的对外窗口、对外的形象,因此必须具备高尚的职业道德,良好的身体素质.娴熟的技能,饱满的工作热枕.

2) 保安人员必须着制服上班,保持制服整洁得体.

3) 值勤时应时刻提高警惕.认真勤务.不做与工作无关的事, 决不允许上班时睡觉.游戏.离岗.脱岗等现象的发生.

4) 对客户态度大方,礼貌周到,对于客户提出的合理要求必须在最短的时间内予以解决,今日  事今日毕.

5) 一切行动听指挥,碰到重大事情,及时向上级报告

6) 熟练操作各种保安.门卫的装备.

7) 熟悉.掌握基本的礼貌接电话的会话能力.

8) 投身心于工作之中,切实的关心身边的每一件事,日益完善学校的保安工作.

二.门卫人员日常勤务

(1)站岗

1) 门卫人员值勤时应每隔半小时轮换站岗。

2) 站岗时必须保持挺拔的姿态，双手垂直、夹紧身体、中指对准裤子中缝。

3) 站岗时，当有熟悉的车辆进出校门时,先要敬礼,然后行效交通警察指挥交通的手势进行  指挥。

    当有陌生的车辆欲进入校门时,或出租汽车进入大门时，先要敬礼，问明情况；对领导或教师乘坐在内的，嘱司机减速慢行,限速五公里及禁鸣喇叭后予以放行。遇陌生人乘坐在内的，请其填写会客单及电话确定后方可放行。放行时同样要进行指挥。

(2)访客心理:

1) 遇到前来学校联系工作的，先用电话予以确认。讲明访客的单位、姓名、找本校何人，当听到准予放行的确认后，请其填写会客单后予以放行。

2) 用对讲机通知巡逻保安到门卫室引领客人到指定的地方。

3) 做好访客的情况登记，认真记录访客的姓名、单位、走访部门、车牌号码等情况。

(3)电话管理

1) 上班时间内不允许在学校的通讯设备上接听和拨打私人电话，特殊情况除外。

2) 公事电话做好来电记录，重要事情做好妥善交接。

三.保安人员的日常勤务

(1)保安值勤

1)按规定时间、区域、指定的巡逻路线认真巡逻。目前学校实行保安人员定点定时巡逻制。

2) 不得无故脱岗、误岗、串岗。

3) 制服保持干净、平整，装备齐全、完好。

4) 值勤时不得穿着便服或在制服外披便服。

(2)协助

1) 接到学校办公室的指令，应迅速协助做好寻人、送信、报刊等工作。

(3)保安巡查记录

1) 认真做好巡查记录。填写时必须实事求是，不得弄虚作假。

2) 交班时将本人当班时的情况和未了之事认真细致的向下一班做好交接。

(4) 参加培训

1）参加军训、岗位培训和其他培训，提高保安人员的业务水平。掌握新的工作要求。

2）按时参加每月二次的工作例会。

(5)遵纪守法

1) 遵守学校的各项规定制度。

2) 养成疾恶如仇的习惯，敢于同坏人坏事作坚决的勇敢的斗争。

3) 未经人事部和主管同意不得随意顶替他人上班。

(6)消防工作

1) 熟知学校消防器材的放置位置。

2) 掌握各种消防器材的使用方法。

3) 定期参加各种消防演练。

4) 遇突发事故,必须在第一时间赶赴现场投入抢救，并将事故情况立即报告有关部门