在北京地坛医院走廊里2014年度“五星级服务之星”展板上的一位身材高挑，模样英俊的小伙子吸引着过往人流的注目，他身穿刷手服，微笑着。这位人俊刀杰的帅小伙儿是外科大夫赫荣。能获得五星级服务之星的荣誉，一定有他与众不同的地方，因为这个奖项，每季度由病人投票选举，连续四次都当选，才能荣升五星级服务之星的殊荣。最近医院急诊科马剡芳主任讲了今年才发生不久的这样一件事，也许为赫荣获奖做了注释。

　　上个月，在急诊科值守外科门诊的赫荣医生不到半个月的时间，碰到三个老年患者。家属陈述：老人家拉稀，可总喊憋的难受，肚子疼。有经验的赫大夫仔细询问老人家，患者已经多日没有正经大便过了，拉出来的粪便没有实质性内容，几乎都是水。再触诊，老人肚子胀、硬、疼，有明显的包块。赫大夫明白了，这是粪便堵住了肛门，造成的肠梗阻。他马上戴上手套，给老人下手掏粪便。一阵忙乎，便盆里堆满了石头一样硬的粪块，诊室里的气味儿大的呆不住人。可老人的肚子松弛了，疼痛解除了。

　　许多医生在做医学生或小大夫时，都会有这种经历：遇到因长期不排便造成的肠梗阻患者，老师会让医学生亲自操作，实际上就是培养他们的对患者的爱心、责任心。可往往碰到这样的病患，一些年轻医生是不屑做这种操作的，他们觉得外科大夫，手术做得好才是真本事。我们是给病人做手术的。这活儿太脏、太味儿，丢了面子、屈了自尊。

　　笔者听了赫荣的故事对他肃然起敬。一个医生的尊严、一个医生的可贵，不但体现在他的医术上，还体现在他的医患关系上。为医者以自己的知识和技术给予患者一定帮助这是本分，用自己的爱心、简单的操作，解决了患者实际问题，不丢人，更应该因以为荣。

　　曾经有这样的一张图片，让所有目睹它的人心生敬意。一位欧洲女医生，跪在地下扶着患者进行肢体手术的康复功能训练，因为只有这样的姿势高度，刚好适合患者的需要。下跪，是一个人表示对他人最高的的礼节。也可以理解为一个人最谦卑的动作。

　　我们要为赫荣这样低下头、弯下腰，亲自为患者掏出粪便解除病痛的医生点个赞！“你正是那个医生群体中，熠熠发光闪亮的星！”