面对霸王条款不妨较较真

    在饭店吃饭，因一次性餐具费“较真”的郑州小伙子李英杰将饭店告上法庭，要求饭店退还多收的餐具费。1月24日，在历经8个月后，李英杰收到了郑州市金水区法院的民事判决书，法院判决饭店归还其支付的一次性餐具费两元钱。“虽然只是两元钱，但是我们胜利了，这是我们广大消费者的胜利。今后大家再去饭店吃饭遭遇消毒餐具收费时，就可以理直气壮地说‘不’了！”对于这个判决结果，李英杰表示比较满意。

                                                                       （1月29日  《河南法制报》）

    一位较真的郑州小伙，靠自己和朋友的不懈努力，打赢了“两元钱”的官司，狠狠踹了霸王条款一脚。两元钱不多，但为了广大消费者的利益，小伙勇敢地站出来，与霸王条款较真，其精神值得称赞。平日里威风凛凛的霸王条款，此时怎么玩不转了？笔者认为，其一，它干扰与破坏了正常的消费秩序，损害了老百姓的合法权益；其二，它对国家在消费领域的管理活动造成了极大的阻碍与破坏，使法律对消费者的保护形同虚设。谁让百姓的利益受损，就要以法律的名义消灭它。。

   为什么在动车、高铁上40元的盒饭成本不超过10元，还是有人排队买？为什么8元一罐比超市贵一倍以上的八宝粥，还是有人欣然接受？其中包含着多少消费者的无奈，但谁敢于质疑其收费是否合理，谁又会向有关单位投诉。近年来，消费者通过打官司等方式反击霸王条款的新闻屡屡见诸报端。尽管全国喊打，呼吁之声不绝，但霸王条款仍未打破，甚至在一些行业和领域盛行，并且愈演愈烈。究其原因，笔者认为，当人们以个人形式面对霸王条款时，存在心理弱势，往往不得不自认倒霉，花了冤枉钱还得受窝囊气。正是人们对此选择默不作声的态度，才让霸王条款更加有恃无恐、肆意横行。

    不禁想起《好汉歌》里面的段子“路见不平一声吼啊，该出手时就出手……”，那雄壮的旋律，掷地有声的话语，弘扬了一股天地正气，令人荡气回肠。在我们的日常生活中，也许还会经常碰到一些散发着霸气的不公平条款，那么就请您勇敢地站出来，维护自己的合法权益，向不合理的行业规则挑战，向霸王条款较真。当然，这也需要政府部门出台相应的保护消费者的政策，共同铲除霸王条款赖以生存的土壤。（王学明）

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