王双雄:客户终身价值对营销的意义
(2022-09-06 14:48:18)投入产出比思维里面,还有一个很重要的思维就是“客户的终身价值”。很多人只看短期投产比,很少考虑终身价值。为什么?
如果你这个项目,你只是做半年,一年,或者你总想着做不久。那你肯定不会考虑终身价值。你只会考虑短期的投入产出比!
如果短期投产比OK,你就会想办法加大投入,从而赚更多
但如果短期投产比不OK,你估计就会不断去寻找新项目,有好的投产比的项目。
这个思路也没错,因为每个人都有自己的追求。
而我更加追求长期回报,比如客户的终身价值。举例:我自己来说,我做营销领域,我是要做一辈子的。
所以粉丝客户加到我,我也是把对方当成长久朋友看。不仅是帮对方爬上1楼,还要继续帮对方爬上50楼,甚至更高。
那同样的我也能持续获得客户给我的回报,包括钱。
所以当你能把客户的终身价值经营的更大,那么就意味着,前端,你可以花更多时间精力财力,去做引流拓客。哪怕前端亏钱,你也能持续做。
因为你考虑的是长远回报,客户终身价值。
这个思维有点难度,你能理解吗?如果不能理解,可以私信来跟我交流
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