5月13日，今天是个很特别的日子，对于每一个家庭来说，这是五月的第二个周末，明天就是母亲节！而对于麦当劳餐厅来说，今天会是一个重大的纪念日：麦当劳中国今天宣布，全国逾1000家餐厅完成“未来2.0“升级，整合数字化、个性化和人性化的软硬件，全面提升顾客的用餐体验。

我和祺宝作为麦当劳品牌的忠实粉丝，受邀参加这一次麦当劳“未来2.0“升级餐厅的初体验，以及一系列的精彩活动。

今天的活动主持人来自杭州电视台，相信现场的观众和一样会非常的喜欢她，因为她不仅漂亮，而且能够让观众感受到她对麦当劳的发自内心的喜欢。活动还没有开始，就已经在跟现场的朋友们互动、拍照了。

为每一位前来参加活动的观众准备的饮品，也是这次活动同步推新的麦当劳星花样——杂果缤纷奇乐酷，黄桃、菠萝、梨……喝出冰爽酸甜滋味。

浙江麦当劳市场的两位高管为现场所有的来宾做了“未来2.0”概念的详细介绍，以及本次活动同步推出几款餐厅的介绍。

“未来2.0”主要元素包括：

自助点餐：顾客在自助点餐时，餐单一目了然，顾客可以对产品进行个性化的调整，如饮料去冰、汉堡去酱等。点餐页面更可以缩小至屏幕下方，让小孩也可以加入点餐行列。

送餐到桌：顾客可以在“未来2.0“餐厅通过自助点餐或柜台点餐选择送餐到桌，由麦当劳品牌大使送餐，方便快捷。

“星厨系列”汉堡：麦当劳中国将去年广受好评的“星厨系列”汉堡，从限时产品转为“未来2.0”餐厅的长期菜单，以严选的食材加上对料理的上心烹饪，让顾客全年365天都能享受高品质的星级美味。今年，麦当劳中国再次携手西班牙大厨Ramón Freixa，全新推出两款“星厨系列”汉堡：由100%新澳进口牛肉制作的奶油坚果酱蛋牛堡，以及选用110克重整块鸡腿肉的墨西哥烧烤风味鸡腿堡。

数字化软件

麦当劳APP：整合“麦乐送”及手机下单餐厅取餐的服务，并为顾客带来更多优惠。

微信小程序： 2017年4月，麦当劳发布了微信小程序—— i麦当劳，顾客可以通过该小程序加入会员，在柜台手机支付时可获得积分并进行产品兑换。麦当劳也将在小程序中加入更多功能，为顾客提供轻巧易用的新玩法。

移动支付：无论是自助点餐或柜台点餐，顾客都可以选择不同的移动支付方式，包括银行卡、Apple Pay、支付宝 、微信支付、QQ钱包等。目前，麦当劳中国的移动支付占比达45%。

双点式柜台：将点餐区和取餐区分开；顾客完成点餐后，在取餐区等候，电子屏幕将显示备餐状态并提示取餐。双点式柜台不仅提高运营效率，减少等候时间，也满足了手机订餐、外卖服务的需要，为数字化餐饮、O2O闭环奠定基石。

电子餐牌：将原有的灯箱餐牌升级为电子餐牌，餐牌的内容从静态图片变为更丰富的文字、图片、以及动画组合，可以根据餐厅不同的消费场景，灵活更新餐单。

全新“星厨系列”汉堡，融合中西创意

全新“星厨系列”汉堡的灵感，源于Ramón游历多国所品尝到的各地美食。两款汉堡优选高品质食材，融合东西方的创新，口感丰富。整个创作历经上百次的调配与尝试，最终造就了令人惊艳的星厨之作。

奶油坚果酱蛋牛堡，选用100% 新西兰、澳大利亚的进口高品质牛肉，搭配水蒸蛋、培根与香煎洋葱，淋上西方经典的奶油坚果酱和东方风情的芝麻味噌酱，大胆撞味，成为一抹点睛之笔。

墨西哥烧烤风味鸡腿堡，为喜爱鸡肉产品的中国消费者量身定制。精选110克重整块鸡腿肉，鲜嫩多汁，搭配创新的墨西哥风味烧烤辣椒酱，佐以爽口生菜、番茄和香脆培根，让口感更富有层次。

为了让消费者体验全方位的星级美味，麦当劳同期推出多款当季小食与甜品——

烧烤酱风味就酱薯条

人气就酱薯条，全新香浓芝士烧烤酱风味，诠释美式经典。

脆皮枫糖风味鸡翅

独具加国风情，外脆里嫩，并加入小食纷享盒与麦趣鸡盒。

杂果缤纷奇乐酷

含多种果粒，每一口都冰爽Q弹。

芒果口味麦炫酷

(仅在麦当劳甜品站有售)

当香甜芒果遇上冰淇淋，享受夏天的酷爽。

在麦当劳“未来2.0餐厅”，消费者可以自助点单，自助点单与普通点单的更为吸引人的地方在于，不仅可以加快点单速度，而且自助点单的客人可以享受到送餐到桌的服务。

而对于孩子们，“聪明”的点单屏还设置了儿童模式，当孩子们在下方点选“儿童”模式后，整个屏幕上的选区就会降落变小，小朋友可以轻松点选。点选完成之后，先取边上的号码牌，并将号码输入在屏幕上的对话框中，然后可以通过手机支付完成操作，选好座位，在桌上放上号码牌，坐等送餐就可以了。

本次活动，还增加了很多的互动体验环节，重要的当然是可以好好的享受这一次的麦当劳新品带来的舌尖美味了！祺宝特别的体会是，这次麦当劳的汉堡不会超辣哦，尤其祺宝还特别喜欢蛋肉的组合，牛肉真的很香，而且里面的酱芝也特别丰富！脆皮枫糖鸡翅，也完全讨好了孩子们喜欢甜蜜的口味。

在现场，观众可以参与星厨系列汉堡的现场DIY大比拼。

享用自己的创造成果！

与优秀的麦当劳团队合影留念。

同时也创新一个“未来版”的自己！