（一封易宝支付CEO发给公司全体同事的信）   

亲爱的同事们，

　　我们的组织已经是一个500多人的大家庭了。在这样一个需要紧密协作的团队里面，围绕流程的整体产出是大家努力的乘积。我想和大家分享一组数字：

　　假设一个合格的员工的产出是1.0，如果在这个基础上我们每人多做一丝(1%)，1.01, 我们的产出是1.01的五百次方，大约是145.

　　如果大家对自己的要求稍微放松一丝，0.99,我们的产出是0.99的500次方，大约是0.0066, 比多一丝相差惊人的22,000倍。

　　哪怕500人中只有20%的人稍微放松，即0.99的100次方（约1/3），这意味着我们的整体绩效要降低2/3.

　　当然，以上的假设有些简单，但道理很清晰：在一个团队里，每人多做一丝产生的能量是巨大的。如果稍微放松些，哪怕少部分人, 产生的负面影响也是巨大的.

　　如何多做一丝呢。首先是勇于担责，信守承诺（承诺即力量！），把本职工作做好，做到1.0。只有这样，才能赢得信任。不能承担责任，则无所谓信任;无法信守承诺，则不值得信任。然后在此基础上所作所为比职责大一丝，一起和团队创造更大的价值，赢得尊严。因为贡献是尊严的基础--面子是挣来的，不是争来的。

　　多做一丝要求我们在遇到问题的时候先自省：如果我做到了极致，是否能避免这个问题？遗憾的是目前我看到的经常是推卸责任--在公司的风险事件调查中，我听说过一些笑话--风险的责任主体成了鼠标（据说是鼠标的漂移造成误操作），机柜等而不是应该承担责任的人！

　　多做一丝要求我们在利益面前，看大利益，长远利益，至少看三年，多比贡献，少比眼前利益。我们的创造并分享的文化决定长远而言所得一定匹配贡献。

　　多做一丝要求我们在工作中，想事向上一级，做事往下一级，多为上级分担一丝责任，多为下级提供一丝帮助！

　　多做一丝要求我们在了解自己（人贵有自知之明：既不自大（源于无知），更不自卑（嫉妒之源）），管理自己（自我管理）的基础上奉献自己（自我实现的最高境界是无我），通过实践使命传承社会基因。

　　多做一丝要求我们真正做到以客户为中心，超过客户的期望一丝，赢得客户的尊重而不仅仅是好感。

　　多做一丝要求我们在取得优秀绩效的情况下，还必须积极实践企业文化，发挥榜样的力量。

　　改变世界，从改变自我开始，改变自我，从承担责任，着眼贡献，多做一丝，赢得信任和尊严开始。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　Bin