桥本隆则/文

作者按：  日本的天龙川事故发生以后，大家都在问悲剧为何会发生？如何才能不再发生？并且由此类推对日本全国相关的旅游设施进行突击采访，这样也是对日本相关的旅游措施的安全性提高有了很大的促进。而中国的太湖的惨剧发生有游艇驾驶员的个人原因（酗酒驾驶），还有当地管理部门的原因，更有大家对安全忽视的原因（未穿游泳衣），针对这些原因如何开出改善的良方使得惨案不再发生才是关键，比起金钱，人的安全才是第一。

    上海交大的学生清明节期间在太湖发生事故，有4位年轻的生命就此离开了我们。从事故的发生到写这篇文章为止，作者一直在密切观察着事件的进程，为何会发生这个事件？谁对事件负责？如何调查？如何改善？包括作者之前写的动车事故一样，很多悲惨的事故完全可以避免但是却一而再，再而三地发生，其原因在哪里？

   日本的天龙川是流经日本静冈县浜松市的一条河流，在这里有一家静冈县政府，浜松市政府共同出资的第三产业---天龙浜名湖铁道公司，这家公司受当地旅游协会的委托，出资承办了一项旅游项目：顺流而下。是在天龙河上的一段水流比较湍急的流域顺流而下，整个河段长度6公里，又比较刺激性，相对安全（水深：2-4米）所以这个旅游项目是很受附近学校的欢迎，但在2011年这条平静的河流却发生了一件令日本全国震惊的事件。

                               天龙川流域

                              天龙流域平静水流

                               天龙流域俯瞰

   事件发生在当天下午1点左右，天气状况很好，旅客们大约21人坐上了游船天龙十一号，加上2位船工共有23名乘客。因为这个游船是有发动引擎的，一般在向政府登记时是以渡船名义登记。船顺流而下后，开始时一切顺利，可到了二俣城址附近的河流转弯处，突然发生了漩涡，船只有点偏向之后突然撞向了左边的岩壁，然后船只倾覆，船上的23名人员全部被甩出船舱，发现情况附近的游船马上赶来营救，救起20名乘客，其中7位乘客伤势很重送往了医院，余下的3名一直没有找到（之后尸体被找到），结果有5名乘客（一名船工，四名游客）不幸死亡。

                                  打捞死者

                                  救助船员

                                  发现死者

                              顺流而下的旅游

事故发生以后，日本运输安全委员会立刻派遣了船舶事故调查官到现场调查。说到日本运输安全委员会这里要说明一下，这是一个独立的行政委员会，是日本国土交通省的一个独立机构，专门对国土交通大臣负责，向他提供建议，改善意见，减少事故的发生。目的是对于重大的交通事故（铁道，公路，海运，航运）有个快速公正的调查结果。手段是派遣调查官到当地对受害者，当地民众，现场，以及相关各方进行调查，并且对调查内容总结，召开专家会议论证，最后做成报告向国土交通大臣汇报并公布。首先日本运输安全委员会叫停了日本国内所有的相关旅游项目，直到找出事故的原因。于是日本的河流顺流而下项目全部停止，当地的相关公司也在自我调查争取早日获得事故原因。

   经过长时耐心地调查，发现这个事故有多种原因造成，虽然当地的河流有一点比较湍急，但是坐在船上的乘客没有穿救生衣是致命的原因，因为这条河宽约20-25米，最深的地方才3.8米，所以并不太深，只要穿了救生衣基本都能生还。而且当地的旅游公司在应对突发事件时也有问题，只注意培训了对于落水或者呛水人的救助，而忽视了对于船只倾覆的训练，在突发事故时不知所措，而耽误了救援的时机等等。事故发生以后静冈县知事，浜松市市长都到第一线参与问题的调查与解决，并且向受害者家赔礼谢罪。

                                 谢罪

                             天龙川顺流而下

  事故发生约半年以后，在事故原因明确后，天龙川顺流而下船只公司公布了改善措施：

1） 航路管理者的彻底执行航路确认的指示

2） 大雨后，水位上涨要在船头确认航道安全

3）客户安全优先，大雨，雷雨，强风，以及河流突然涨水无法保障游客安全时，可以中止旅游活动。

4） 在沿途港口配备救助船预备有紧急事态使用

5） 每年进行救助训练两次（春，秋）

6） 全部乘客投保临时保险

7） 所有乘客强制着装救生衣

……….

   日本的天龙川事故发生以后，整个日本媒体极其重视，大家都在问悲剧为何会发生？如何才能不再发生？并且由此类推对日本全国相关的旅游设施进行突击采访，这样也是对日本相关的旅游措施的安全性提高有了很大的促进。事故发生了我们一定要认认真真地去检查原因，太湖的惨剧发生有游艇驾驶员的个人原因（酗酒驾驶），还有当地管理部门的原因，更有大家对安全忽视的原因（未穿游泳衣），针对这些原因如何开出改善的良方使得惨案不再发生才是关键，比起金钱，人的安全才是第一。

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