近日，一份名为《2030年工作和工作场所》的报告称，客户服务、加工及中层管理等12种职业将于未来10至15年内消失，部分人的生计或受威胁。报告还指出，失去职位不等于失去工作，未来机器人和电脑创造的就业机会，比其摧毁的要更多。届时新职位空缺将趋向要求应征者更具创意、社交技巧及运用人工智能的能力，会有更多自由工作者，也会衍生出一些20至40人的小型企业，利用人工智能提升速度及固有技术，挑战大企业。（11月12日《重庆晚报》）

各式关于“即将消失职业”的盘点早已有之，但其所遵循的视角却素来各有不同。或是纯粹的人文叙事，或是严谨的学科研究，此番《2030年工作和工作场所》无疑属于后者。当然，相较于完整的调查、推演过程，公众似乎对报告结论更为关心。特别是其中所罗列的12种高危职业，更是引发了好多人真真假假的长吁短叹——一直以来，人们总是意图洞见未来，并藉此寻求现实生活的确定性。

这份宏大的调查报告，是否具有直接的参照价值？有会否真有人因之惶恐不安？唯一可以确知的是，人类总能在不断变化的世界里，展现自身强大的适应力。即便是高危职业的从业者，也不会抱残守缺、一成不变，乃至陷自身于生计无着之困境吧！就此而言，动辄对所谓“十年后的预言”忧心忡忡，实在是一种太过矫情的姿态。

预测“即将消失的职业”，更重要的价值显然在于，勾勒了未来社会的运作轮廓。报告提出，“人工智能，会占据相当的劳动岗位”，此一结论近乎成为共识，自然了无新意；然而，另一个有意思的预计是，“中层管理等工种将消失”……这两种状况同时出现，无疑宣示着作为现代社会基本组织结构和管理方式的“科层制”，将发生深刻变革。也即，由“去人格化”过渡到“去人化”，机器劳力将大量充斥那些程式化、层级化的行政管理职位。

未来“中层管理职业”的消亡，宣示着那些非智力密集型的白领行业，也会发生智能机械取代人工的浪潮；而在此之前，那些劳动密集型的工作，势必更早为机器劳力所占据。这一切变化，一方面意味着生育率走低、人口红利下降等等危机的影响，将会获得相当程度的缓解；另一方面也意味着，公共教育和职业技能培训无可避免地要转型升级，以期培养更多有“用武之地”、难被替代的创意人才。

盘点“即将消失的职业”，不是为了给个体提供具体的就业指南，而是为了再次阐述未来社会的存在结构和运转逻辑。人类将加速退出那些古老、繁杂、重复的原始工作，转而更多进入那些依赖智识、经验和想象力的年轻职业。显而易见的是，就业格局的变化，本质上对应着，一整套游戏规则的沿革。为此做出应对，早已超出个体努力的范畴，而是一个社会性议题。