饮水思源  德行天下

       --访柳州市惠万家水净化有限公司总经理刘宁杰

                                金祖东 /文

[个人背景]:刘宁杰，男，1975年8月出生，大学文化，福建省福州市人。2004年初夏来柳创业，先后做过妙士酸奶、苹果醋等品牌饮料，并取得过骄人的业绩，直至2006年进入净水领域，行业从业经验6年，现担任柳州市惠万家水净化有限公司总经理。

    他用“饮水思源”的态度，以及6年的坚守，让业界对其刮目相看；以“德行天下”的处世原则，敲出一片希望之火，最终将他的惠万家水净化品牌推向了柳州净水器领域的第一阵营。此人何许人也?本期访谈，笔者将与大家一道领略刘总的个人魅力及其企业的发展风采。

    饮水思源 善于捕捉新商机

《家·生活》: 据悉，刘总在做水净化产品经销商之前，早把您所代理的饮料品牌做得风生水起了，后是如何选择改行的?

刘宁杰:我认为，三分销售七分服务。要想把品牌做大做强，必须具备三要素:一是品质；二是思路；三是口碑，尽管我当初代理的妙士酸奶做到了柳州销量冠军，自定的商标苹果醋这一品牌也做到了广西总销量冠军。然而，在多次的市场调研和走访中发现，用户的满意来自于服务，而服务质量又与人们所从事的事业及发展息息相关。

    记得有次生病，我才真正领悟到水对人健康的重要性。正如，有朋友送我牌匾“净水益寿”四字所云:水乃生命之源，健康仍长寿之本!鉴于此，我才慎重决定，把饮料丢给爱人打理，自己全情专注经销水净化产品，那样不仅可以渡人成己，还会抢占别人未发现的市场商机，何乐而不为呢?

《家·生活》:刘总，您就不怕顾此失彼吗?您认为水净化行业的高端品牌会对行业的发展起到哪些推动作用?

刘宁杰:事实上，一个人是有多面性的，人生就像是个舞台，不同时期、不同场所扮演着不同的角色，每个角色都要全情投入。我就是这样一个人。把原先的饮料品牌放手给妻子做，不仅是培养她的生存能力，且也是对她放心。

   另外，从水净化产品品牌角度看，高端品牌它应该是众多消费者所一致认可信赖的品牌。从服务角度分析，它应该代表净水机产品最优质服务的标准。从技术角度考虑，它应该代表行业最领先的技术及品质的标准。由此可见，水净化产品高端品牌会有效推动整体标准的提高及行业的发展速度是毋庸置疑的。同时，我需要补充一点的是，我们惠万家水净化有限公司选择代理米扬、凯弗隆、蒂奥·源得、奥力泉、达美康尔和爱尼克斯等水净化品牌，在很大程上取决于自身的品牌经营实力和强大的专业服务团队。

    德行天下 打造核心竞争力

《家·生活》:水净化行业的特点是门槛低，但要做好却不容易，业内也有人转行或跳槽，对此您有何评价与好的做法?

刘宁杰:是的，我也看到了这一现象。对于转行者，主要是缺乏坚持，并由于经营思路及动机不纯所致。其次，对于一些企业热衷于挖墙角目的有二:一是行业内的人才对行业和产品很熟，上手快，不需要培养；二是通过被挖者的加盟，可以带来客户资料，寄希望于得到有效的嫁接。然而，有些人忽略了一点，一个对企业缺少忠诚度的人，其结果会怎样，发人深省!

    我的做法是德行天下，主要包含了尚德的思想、诚信和团结的观念，自强的精神，以及和谐的理想。因为儒家的“仁、义、礼、智、信”深谙于心，这是人的立身之本，也是做事业遵循的底线。在企业经营方面，“以诚待人，信誉第一”此乃“惠万家”人的品质所在，也是企业员工必须共同遵循的价值观。在我的创业路上，是“责任”二字让我无论面对多大的困难、多大的挑战，都能够从容以对，这使我走向成功的最大法宝。由于我善待自己，善待员工，总是把自己打下的“江山”再让给员工来维护，并且乐善好施，多年来只有一个员工跳棋到同行的，并逐步由敌手转换成了合作伙伴关系。

《家·生活》:那么您在“饮水思源”和“德行天下”方面有何实例，能否让大家一同分享下?

刘宁杰:我们闽籍商人是群敢为人先，有着狼的精神的团队。回想在龙城创业初期，我也曾得到过许多老乡的帮助和支持。于是乎，我都是抱着感恩的心饮水思源，在我们柳州市闽籍商会年会时，我都会拿出价值不等的代理商品作年会的抽奖奖品颁发给他们；其次，在捐助方面，对于有需要帮助的贫困山区失学儿童，我会在力所能及的基础上慷慨解囊，献上爱心，渡人成己。再次，我认为，“得人心者得天下”。试想，大家都认可您这个人了，难道还会不认可您的产品吗?

     未雨绸缪 盼到破云见日出

《家·生活》:六年间，贵公司有这么多的好产品推向市场，可敬可偑，是什么原因让您投身于水净化产品的代理并为之奋斗六年的?

刘宁杰:我加入水净化产品经销领域，并为之奋斗了六年，纯属一种个人爱好，一种价值观的体现。试想，从事该行业既可赚钱，又可帮助别人，还能送健康，自认为是项伟大而艰辛的造福工程。

    过去，由于人们对健康饮水的认识不足，加之我司的年销量有限，几乎年年赔钱。然而，我抱着随着柳州市民生活水准的逐步提高，健康将是重中之重，只要坚持，坚持到最后，一定能够盼到破云见日出。例如:由于今年春节期间，柳州由于受上游水污染的影响，我们惠万家水净化有限公司在两月内则销售了170多台净化机产品，创该市同行销售之冠，实现了真正意义上的“惠万家”--惠及千家万户!

《家·生活》:刘总有“人有我优”的产品，有“诚信第一”的企业理念，不知对未来的市场走势有哪些规划及展望?

刘宁杰:中国的水净化产品也好，还是水家电企业也罢，如今已走过了市场宣导期，产品种类和市场营销模式正逐步完善和成熟。消费者的认知能力也将日益提高，未来人们对健康的重要性，已成回避不了的议题。加之，我们“惠万家”所经销代理的水净化产品都是国内响当当的大品牌，且型号齐全，可满足不同层次客户的选择，必将大有作为。

    下一步，我们柳州市惠万家水净化有限公司将进一步加大市场的推广力度，完善销售网络布局，提升服务品质，力争让更多的龙城市民都用上“惠万家”水净化产品。例如:时下，我司在八一路上的旗舰店约100平方米，室内装修已近尾声，相信我们“惠万家”人的所倡导的“做人清清白白，净水干干净净”的信念，将会为企业续写新篇章。

    最后非常感谢刘总在百忙中接受本刊的专访!也预祝“惠万家”人的明天更美好!