一、迎合：

将对方说的话分为两种：一种是现象，一种是结论（观点）。如果对方说的是结论，那么你就补充一下足够支持那个结论的现象；如果对方说的是现象，你可以补充类似的现象，同时要一个符合现象推导出来的结论。

二、赞美

1、赞美的重要性

美国著名心理学家威廉詹姆斯说：“人性最深切的渴望就是拥有他人的肯定”如果一个人的长处得到别人的肯定，他就会感到自我价值感得到确认，产生“自己人”效应。在人际交往中，如果我们懂得并能满足别人的这种心理渴望，懂得赞美、善于赞美，那么我们的人际关系就会大大改善。

例子：《祭妹文》说了这样一个故事：作者袁枚考上状元，在朝廷当官。当官之前去找他的老师，感谢老师多年来的教诲之恩。老师说：“你行李准备得怎么样？”他回答：“老师，我没有准备行李，只准备了一百顶高帽子”老师说：“帽子带那么多干什么？”他说：“帽子不是给我戴的，是给别人戴的”什么意思呢？拍马屁用的！老师听了很生气：“真没出息，不好好当官，拍人家马屁干什么？”袁枚说：“老师，不要生气，像老师这样高超卓绝的人才不用拍马屁。”老师说：“只有你最了解我”出门的时候袁枚才说，他的帽子只剩下99顶了！

可见，每个人都喜欢别人的赞美！

2、赞美别人必须坚持的原则

第一、要发自真心而不是谄媚的恭维。赞美别人一定要出自真心，以讨好别人为目的、虚情假意、夸大扭曲事实的阿谀奉承则会引起别人的反感。

Ø 赞美别人，首先态度要真诚，要与对方有目光的交流。如果你东张西望，就会给人以心不在焉、虚情假意的感觉。

Ø 赞美的话要实在。如果一个女孩长相一般，你却对她说：“你真是美若天仙”，往往会弄巧成拙。

Ø 不要在有事求人时才称赞别人，太过功利的赞美让人怀疑和不屑。比如，你对某个人反感，平常经常批评他，忽然因为有事求他，就寻找各种理由不断赞扬他。不但你在赞美的时候心虚，对方也会觉得发毛：“怎么啦，太阳从西边出来了？”这种赞美不仅起不到好作用，还会损害你的形象。

第二、要恰如其分。赞美者在赞美别人的时候，首先要弄明白为什么要赞美他，他有哪些值得赞美的地方。如果你从心里觉得他不值得赞美，又不想伤害他，那最好什么也别说。

第三、赞美须热情具体，防止空洞。赞美不能只是拍拍肩膀说“你挺好”“你不错”“你是个能干的人”……，而要紧紧抓住被赞美者最需要赞美的方面去发挥，不但要说“你挺好”，还要说明他好在哪里；不但要说“你不错”，还要说明他哪些事情做得不错；不但要说他“是个能干的人”，还要说明他如何能干；……

第四、要注意场合。好话如果说错了场合，同样起不到好的作用。如：一般情况下，说一个人带病坚持工作是没有任何问题的，他也会欣然接受。但当上级组织在考察干部时，你表扬某个人带病坚持工作，就要注意分寸了。因为有严重疾病的干部，是不能提拔到重要岗位上的。如果你一味地表扬人家病情如何严重，如何为了工作与疾病斗争，无疑有故意让人家提拔不上来的嫌疑，这是万万使不得的。

3、赞美别人的技巧

第一、赞美要独具匠心。对于任何人，最值得赞美的，不应是他身上早为众所周知的明显长处，而应是蕴藏在他身上、既极为可贵又尚未引起重视的优点。举个例子：一个学识出众但长相一般的女孩，如果你赞美她的专业水准高，也许她没有多少感觉，因为她自己对这一点充满了自信，而且这一方面的赞美她已经听得太多了。可是如果你赞美她“走路姿势很优雅，显得很有气质”，她可能就会深深地记住这句话。

第二、赞美不仅要锦上添花，更要雪中送炭。俗话说“患难见真情”，当一个人身处逆境的时候，他们很难听到一声赞美的话语。这时候如果我们鼓励、赞美他，不仅可以使他振作精神，可以大大增进彼此的友谊，他将充满感激之情，并将非常乐意对你报以真情和善意。

第三、赞美还可用间接、含蓄的表达方式。可运用眼神、动作、态度等非语言形式向对方暗示。如你就一问题恭敬地请教别人，十分认真地倾听某人的谈话时，我们还可以转述别人的话“某某觉得你……”来赞美对方，这样双方都会觉得很自然。

3、总之，对于任何人，赞美的力量都是无穷的，掌握赞美的艺术就是在为自己赢得力量！