2-运用非暴力沟通公式
(2019-03-29 14:06:14)
标签:
应用记录 |
分类: 非暴力沟通第3轮 |
一、原话:
非暴力沟通=“当......的时候”+“我感到/觉得......”+“我需要......”+“我希望......”
二、解读:
1、“当.......的时候”表示你/我所观察(看、听、回忆、想)到的具体行为,是第一要素:观察。
如:当我看到你这周连续三次迟到。
2、“我感到/觉得......”表示对于观察到的具体行为,给我什么样的感受,是第二要素:感受。
如:当我看到你这周连续三次迟到,我感到很担心。
3、“我需要......”表示我的感受是因为什么样的需要或价值而导致的,是第三要素:需要。
如:当我看到你这周连续三次迟到,我感到很担心,因为我很关注你的进步。
4、“我希望......”表示对于我的需要,我要清楚地请求那些能丰富生命的具体行为,而不是命令,是第四要素:请求。
如:当我看到你这周连续三次迟到,我感到很担心,因为我很关注你的进步,所以我希望你每天早上能提前半个小时出门,可以吗?
5、非暴力沟通的过程就是四要素的连接,其过程包括诚实地表达自己和关切地倾听他人,而不批评和指责。
三、反省:
1、我错以为非暴力沟通跟暴力沟通的过程是一样的,原来大为不同,而且还有公式。
2、我没有认识到运用非暴力沟通公式更容易掌握非暴力沟通。
3、我没有认识到运用非暴力沟通公式可以让我们的生活充满爱。
四、得意:
1、我真的没想到非暴力沟通还有公式,而且还很容易,真是太高兴了。
2、我真的太厉害了,明显感觉到学习能力大大提升了,太棒了,非常得意!
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