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网上购物给网上购物者带来了什么

(2009-07-29 09:59:38)
标签:

网络营销

网上购物

电子商务

客户需求

it

分类: 互动杂谈

一直以来我们都在说着网上购物的未来发展趋势与网上零售商品的品类、网络营销的完善等等,今天想和大家一起思考一个问题:网上购物给网上购物者带来了什么?

有人会说:方便,快捷;当然也会有人说不安全;在实体店铺中消费者的购物并不是只是为了购物而购物。

据Tauber的消费者调查显示消费者行为中存在个人和社会的动机。个人动机是指消费中的个人可能存在着娱乐、自我满足、活动、感官刺激等因素进行消费;社会动机是指包括和他人交往、同龄人的社会地位、讨价还价等因素进行消费。对于一个喜欢逛街的人来说,购物经历是有趣的,可以看做是一种休闲和消遣活动。

 

那么对于网上购物而已,又能在购物的同时给购物者带来什么呢?

如图所示:

网上购物给网上购物者带来了什么

 

网上购物给网上购物者带来了什么

 

以上两种表格的数据虽然受众不同(个人或公司),但网络的优势是基本相同的。网络提供的是更有效率的订购程序,更快捷的商品使用,有效的搜索工具和清楚的了解最新商品的信息。

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