当我们作出了一个网页，当然会对其进行评价，那么网页满意度的评价方法是什么呢？

　　访问分析就像在实体店铺中暗中观察顾客的行动一样。虽然可以看到实际的动向，但并不能直接了解顾客的“感受”。

　　那么如果你是店铺经理的话下一步会如何做呢？大概会做“顾客问卷调查”吧。网站可以采用同样的方法：

　　出于什么目的来到网站的？

　　为什么不去其他网站？

　　实际来看了之后觉的怎么样？

　　慢一点、不满意点

　　希望改善的地方

　　为了掌握这些内容就要进行问卷调查。

　　在网站上进行问卷调查的对象，大致分为三种。

他们各有优缺点，需要根据调查的目的选择其中最适合的方法：

（１）为了掌握什么样的人出于何种目的来网站的。应对实际的网站来访者实施调查，需要让来访者通过调查最新消息通栏等方式进行问答。

（２）为了获取对网站有一定了解的人的意见。可以通过邮件杂志或已有顾客名单等进行调查。

（３）如果要准确地获取顾客意见的话就需要请专业的调查公司进行。

　自己公司制造调查问卷并不是很难的事情，但是问卷调查并不只是收集信息，更重要的是统计和分析数据。大家可以考虑具有统计、分析能力的专业调查公司来做这项工作。